售后服务经理
江西宝田汽车贸易有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-12-07
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:1
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:业务拓展主管/经理
职位描述
岗位职责:
1、业务拓展:监督、指导业务接待、索赔的各项具体工作,开展和推进各项业务工作,完成内部拟定的业务目标;
2、CSI管理:支持重大质量事故的处理及客户投诉的处理;
3、团队建设:负责提出计划和组织落实服务顾问的培训、考核;
4、其他:做好业务统计分析工作,定期按时填写厂家及售后服务中心所要求的各项报表。
岗位要求:
1、大专以上学历,2年以上同等岗位管理工作经验;
2、具有较强的客户投诉处理能力。
1、业务拓展:监督、指导业务接待、索赔的各项具体工作,开展和推进各项业务工作,完成内部拟定的业务目标;
2、CSI管理:支持重大质量事故的处理及客户投诉的处理;
3、团队建设:负责提出计划和组织落实服务顾问的培训、考核;
4、其他:做好业务统计分析工作,定期按时填写厂家及售后服务中心所要求的各项报表。
岗位要求:
1、大专以上学历,2年以上同等岗位管理工作经验;
2、具有较强的客户投诉处理能力。
公司介绍
江西星驰汽车销售服务有限公司位于省内最大的汽车销售服务专业市场--江西恒望汽车城内.公司成立于二0一一年,是江西金轮汽车集团旗下全资子公司.经营场所占地面积5628平方米,建有展厅销售、售后服务、汽车美容服务等综合配套服务设施和区域.本公司是按照现代汽车营销服务理念和体制运作的,以整车销售、售后服务、零配件、信息反馈“四位一体”的汽车特许经营模式为核心的专业汽车销售公司并已获广汽集团乘用车--广汽传祺品牌特许销售店资格。
公司秉承“社会认同、消费者满意、员工满意、股东满意”的理念,在人才战略上依托集团优势,致力于为员工搭建良好的发展平台,拓展上升空间。尽力为员工提供优于行业平均水平的待遇和各项福利。现公司开业在即,面向全社会诚聘个岗位人才。真诚欢迎有识人士加盟本团队,共创美好未来。
公司秉承“社会认同、消费者满意、员工满意、股东满意”的理念,在人才战略上依托集团优势,致力于为员工搭建良好的发展平台,拓展上升空间。尽力为员工提供优于行业平均水平的待遇和各项福利。现公司开业在即,面向全社会诚聘个岗位人才。真诚欢迎有识人士加盟本团队,共创美好未来。