南昌招聘

岗位职责：
1、接听客户来电，受理客户对景点&酒店的预订需求；及时帮客户解决遇到的疑问，促成客户的下单，对客户提出的意见及建议及时记录并反馈给相关人员；
2、回访客户。定期对网站会员进行回访，咨询在平时的功能操作方面是否有遇到过什么问题，并给予解决，提醒将没有使用的功能充分使用起来，网站有新的功能或对客户有益的动态及时传达给客户；
3、跟单。通知客户网站功能服务的开通，耐心的为客户介绍各项功能的使用方法； 4、处理客户投诉。将客户投诉尽可能详细地记录下来并录入系统，通知相关人员处理并及时将处理结果反馈给客户；
5、客户资料的管理。定期对客户资料进行更新，对新会员的合同资料进行编号归档；
6、配合技术部对新产品或新功能做测试，并提交详尽的测试报告。 7、完成领导安排的其他任务。
8、处理景点&酒店订单。

任职要求：

1、工作细致耐心，责任心强，有良好的服务意识；
2、反应迅速，有较强的沟通协调能力和团队合作精神；
3、熟练运用基本的计算机操作：word、excel、网络等；
4、普通话标准，吐字清晰； 5、能适应倒班制（入职第一个月，有特殊情况的，可以安排上正常班）。
6、上班时间08：30-18:00,每月单休内部调节， 每月基本工资＋提成＋绩效奖＋全勤奖＋每月补助200元 工资待遇：2000元-4000元

江西探险家网络科技有限公司创立于2010年，总部设在中国南昌。经过数年在旅游在线市场的成功运作，已成为省内最大的旅游电子商务平台之一，也是目前江西唯一拥有B2B旅游企业间平台和B2C大众旅游平台的旅游电子商务网站。中国最大的旅游平台的不是一句口号，不是一个数据，更不是一个空空的目标，它是探险家人的行为准则、道德底线，是做人的原则和做事的基准，是探险家的信仰、理想和精神支柱，是探险家的动力源泉，是探险家的核心竞争力,探险家的价值。