电话销售、客服人员
南昌点众传媒有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:广告 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2013-10-10
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:6
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999
- 职位类别:销售代表 网络推广专员
职位描述
1、大专以上学历, 女性,南昌本地人优先;
2、有话务客服经验或电话营销经验优先;
3、普通话标准,语音清晰,声线佳;
4、性格开朗,有良好的客户服务意识,具备良好的沟通能力;
5、熟悉办公软件操作及互联网网络应用,有互联网工作经验优先。
6、待遇:基本工资+提成+奖金+福利
工作内容:
1、负责接听客户来电、解答客户在使用产品过程中的疑问和产品咨询;
2、负责联系客户推广业务和客户回访等相关的客户关系维护工作;
3、处理客户投诉问题,配合技术人员,协助处理客户提出的相关问题;
4、负责客户问题的记录、跟踪及反馈;
5、收集、整理相关的客户信息和客户资料。
2、有话务客服经验或电话营销经验优先;
3、普通话标准,语音清晰,声线佳;
4、性格开朗,有良好的客户服务意识,具备良好的沟通能力;
5、熟悉办公软件操作及互联网网络应用,有互联网工作经验优先。
6、待遇:基本工资+提成+奖金+福利
工作内容:
1、负责接听客户来电、解答客户在使用产品过程中的疑问和产品咨询;
2、负责联系客户推广业务和客户回访等相关的客户关系维护工作;
3、处理客户投诉问题,配合技术人员,协助处理客户提出的相关问题;
4、负责客户问题的记录、跟踪及反馈;
5、收集、整理相关的客户信息和客户资料。
公司介绍
南昌点众传媒有限公司(简称:点众传媒),前身为南昌点众信息科技有限公司,成立于2009年,注册资金100万元人民币,多年来一直是江西省移动商务领域的佼佼者。点众传媒专注江西80多个县城电视台联播广告、企业短信、移动商务、无线广告,多年的广告策划经验,移动通信技术研发与移动数据业务推广经验,拥有一支具备一流技术水平的研发队伍和勤奋务实的销售精英。在同行中有良好信誉。公司致力于电视台广告和无线移动网络软件的研发,为企业提供新的广告能源,目前已经为省内0.8万家企业提供移动个性客服、移动数据采集、移动高效管理等方面的各类移动商务产品和通讯服务,业务服务覆盖超过0.38亿手机用户,是中国出色的移动商务服务商,是江西最领先的移动商务服务商。 点众传媒是中国移动、中国联通、中国电信等中国主要电信运营商的资深战略合作伙伴,在移动商务的平台技术、应用产品、销售渠道和服务网络等领域与其开展了全方位的深度合作,并积累了丰富的合作经验。点众传媒获得了由工信部颁发的“中华人民共和国增值电信业务经营许可证”
联系方式
- 公司地址:南昌市红谷滩区红谷中大道国际金融中心A座2510室
- 邮政编码:330038