电话客服(非销售岗)
南昌沐驰汽贸有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2013-09-05
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:10
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:中专
- 语言要求:普通话良好
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 投诉专员
职位描述
岗位要求:
1、普通话标准;能适应倒班
2、语言表达能力强;
3、具有团队精神,适应能力;
4、熟练使用office软件,打字速度不低于40字/分钟
5、专科以上学历(含2013届毕业生),
岗位职责:
1、负责接听客户来电,回答用户咨询问题,回复电子邮件及网络在线咨询;
2、负责电话投诉处理,汇总客户反馈意见和建议;
3、负责定期将汇总内容整理上报,协助上级主管进行信息的收集工作; 能够迅速正确的处理突发临时性客户服务工作。
工作时间:做5休2。24小时倒班工作制,晚班另有补贴
培训:带薪培训2周(包含在2个月试用期内)
统一面试地址:八一大道财富广场
公司介绍
南昌沐驰汽贸有限公司本公司是一家经营,国产、进口各类中高端汽车、零配件销售的公司,营的品牌有奔驰 宝马 奥迪 沃尔沃 捷豹 路虎 jeep 大众 等。本公司有着广大的客户群体,有着自己独特的销售模式和人性化管理。在业内拥有诚实、诚信、负责的良好口碑,现因业务拓展需求,故广招贤才,望有志之士的加盟.
联系方式
- 公司地址:上班地址:江西南昌红谷滩新区绿湖豪城二期23栋