售后客服
南昌市中盛电子商务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2014-05-07
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:2
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:中专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 网店店长/客服
职位描述
岗位职责:1、通过网络聊天工具:旺旺、电话等,与客户进行沟通,进行产品介绍,引导客户达成交易。2、客户的订单发货情况、物流状态跟进; 3、如订单有问题,负责与客户沟通,安抚顾客情绪,解决问题,维护店铺的信誉; 4、处理退货和换货的拆件、登记和处理; 5、修改后台的中差评; 6、完成领导交办的其他工作。任职资格: 1.非常好的耐心,很好的脾气,较好的心理承受能力; 2.很好的沟通表达能力,灵活的应变能力。3.熟悉电脑使用,打字速度比较快。4. 1年以上客服岗位的工作经验或售后处理工作经验。
公司介绍
南昌市中盛电子商务有限公司,是目前江西省仅有的几家专业电子商务公司之一,淘宝大学首届MBA网商联盟成员。现有B2C、C2C多个平台,主要经营正品耐克、阿迪运动鞋和服装。公司成立以来,发展迅速,在短短的两年内就跃居为淘宝网鞋类前三,在全国范围内具有一定的影响力。
中盛秉承着“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”的企业价值观,为实现:“一群80后打造江西第一的电子商务公司,员工快乐工作,好好认真生活”的企业愿景而不懈的努力,并力图在公司发展壮大之时履行自己“不断推进江西电子商务发展”的使命,从而改变江西电商发展缓慢这一现状。
公司现有成员40余人,90%为大专以上学历。下设市场部、设计部、物流部、客服部、人事部等部门。我们是一群来自不同地方的平均年龄只有23岁的年轻团队,只因同一梦想、同一信念聚集在一块,我们有着年轻人的激情、独立,自信,还有实力,有着对电商的执着追求和坚定的信念。我们坚信客户第一,唯有服务好我们的客户,才是生存之道;我们尊重和信任每一个人,因为这是人与人沟通的前提;我们团结共进,不断创新,追求卓越,相信艰辛之后必定会有收获的喜悦!
如何找到我们?
徐氏运动专营店:http://xsyd.tmall.com/shop/viewShop.htm
联系人: 15070400644(何小姐)
联系电话:079188153591
简历投递邮箱 15070400644@139.com
公司地址:江西南昌 高新大道688号罗万工业园内 10栋3楼 (建议公交13、243、802到民营科技园下、5、602、305、231到清华工业园下)
无论你是需要服务、申请加入、提供建议帮助,或者想要了解更多,我们都诚挚的欢迎您的到来!
中盛秉承着“客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”的企业价值观,为实现:“一群80后打造江西第一的电子商务公司,员工快乐工作,好好认真生活”的企业愿景而不懈的努力,并力图在公司发展壮大之时履行自己“不断推进江西电子商务发展”的使命,从而改变江西电商发展缓慢这一现状。
公司现有成员40余人,90%为大专以上学历。下设市场部、设计部、物流部、客服部、人事部等部门。我们是一群来自不同地方的平均年龄只有23岁的年轻团队,只因同一梦想、同一信念聚集在一块,我们有着年轻人的激情、独立,自信,还有实力,有着对电商的执着追求和坚定的信念。我们坚信客户第一,唯有服务好我们的客户,才是生存之道;我们尊重和信任每一个人,因为这是人与人沟通的前提;我们团结共进,不断创新,追求卓越,相信艰辛之后必定会有收获的喜悦!
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联系人: 15070400644(何小姐)
联系电话:079188153591
简历投递邮箱 15070400644@139.com
公司地址:江西南昌 高新大道688号罗万工业园内 10栋3楼 (建议公交13、243、802到民营科技园下、5、602、305、231到清华工业园下)
无论你是需要服务、申请加入、提供建议帮助,或者想要了解更多,我们都诚挚的欢迎您的到来!
联系方式
- 公司网站:http://shop36434396.taobao.com/
- Email:15070400644@139.com