客服主管
南昌市天天美商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-08-01
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:1
- 职位类别:客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1,组织做好客户服务工作,协调好客服专员与客户的关系;带领团队处理日常客户咨询、解答及投诉
2,整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
3,协助运行团队进行定制方案,完成销售指标;
任职资格:
(1) 财务、会计、经济等相关专业,工作经验1年以上。
(2) 会使用管家婆软件。
(3) 有良好的沟通协调及处理事件的能力。
1,组织做好客户服务工作,协调好客服专员与客户的关系;带领团队处理日常客户咨询、解答及投诉
2,整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
3,协助运行团队进行定制方案,完成销售指标;
任职资格:
(1) 财务、会计、经济等相关专业,工作经验1年以上。
(2) 会使用管家婆软件。
(3) 有良好的沟通协调及处理事件的能力。
公司介绍
南昌市天天美商贸有限公司成立于1995年,是一家集营销、策划、培训为一体的专业化妆品公司。公司曾荣获:“江西省美容美发协会副会长单位”等称号,江西省排名前三甲的大型代理企业。经历15年的历程,目前公司已具备了以高品质品牌为核心的强劲的企业竞争力。已上湖南卫视、上海卫视、央视3套、8套。因公司高速发展,增加品牌,现诚聘优秀人才挑战2012,你的能力有多大. 你的权力就有多大.请您与我们一起携手,共筑“天天美”的美好明天!
理念——诚信、执着、勇于进取
宗旨—— 团结互助、企业用心,事业永恒
座右铭—— 认认真真做事,踏踏实实做人
人才标准—— 有能力没人品不适合,有人品没能力不适合,高待遇、高素质、高要求,不骄傲、不气馁、不畏惧
理念——诚信、执着、勇于进取
宗旨—— 团结互助、企业用心,事业永恒
座右铭—— 认认真真做事,踏踏实实做人
人才标准—— 有能力没人品不适合,有人品没能力不适合,高待遇、高素质、高要求,不骄傲、不气馁、不畏惧