南昌招聘

预订中心客服 招聘人数：15人

岗位职责：
1、接听客户来电，受理客户对景点酒店的预订需求；及时帮客户解决遇到的疑问，促成客户的下单，对客户提出的意见及建议及时记录并反馈给相关人员；
2、回访客户。定期对网站会员进行回访，咨询在
平时的功能操作方面是否有遇到过什么问题，并给予解决，提醒将没有使用的功能充分使用起来，网站有新的功能或对客户有益的动态及时传达给客户；
3、跟单。通知客户网站功能服务的开通，耐心的为客户介绍各项功能的使用方法；
4. 处理客户投诉。将客户投诉尽可能详细地记录下来并录入系统，通知相关人员处理并及时将处理结果反馈给客户
任职要求：
1、工作细致耐心，责任心强，有良好的服务意识；
2、反应迅速，有较强的沟通协调能力和团队合作精神；
3、运用基本的计算机操作：word、excel、网络等；
4、旅游专业优先；
5、能适应倒班制（入职第一个月，有特殊情况的，可以安排上正常班）。
6、早班 08：00-16:00, 晚班15:30-22:30 每周单休，每月基本工资＋提成＋绩效奖＋全勤奖＋每月300---450补助 工资待遇：2000-4000包住宿！岗位前景：工作满6个月，可以竞聘管理岗位。

晋升通道：
客服专员--客服主管--客服经理--客服总监

 爱旅行商务江西联合订房旅游服务科技有限公司 联系电话：0791--87679620 87630205 联系人 ：郭先生 联合订房是一家专业从事酒店客房预订、旅游服务、会议服务的公司，公司有多年的旅行社资源和服务经验，积聚了深厚的客源市场，汇集了各地优秀的酒店合作。公司在各地设立分公司，分管各地区的酒店预订业务和客源市场服务，并利用现代网络科技手段，向客户提供酒店预订和旅游服务。联合订房，联合了各地区不同消费层次的性价比最好的酒店，以满足不同商旅人士对与此下榻酒店住宿的需求。联合订房热线：400-0791-345 联合订房网站：www.lvyuu.net
江西爱旅行商务科技有限公司是一家专业从事酒店预订，票务服务，旅游服务，会议策划，商务外包的一家商务公司。
联合订房,是江西爱旅行商务科技有限公司品牌之一,联合订房现已成为商旅人士订房首选,公司成立于2008年,至今已经迅速发展成为江西省中型企业,现已有包括总部在内的三家分公司，南昌,九江,新余,拥有员工百余人,公司秉着以用人为本, 诚信经营为理念,以全心全意服务客户为导向帮助企业省钱,公司全体员工竭力将联合订房打造成为省内外知名品牌.
公司现已合作企业500余家包括九阳电器，金正会跆拳道，宏基房产等知名品牌，合作旅行社50余家，合作酒店2000多家，服务对象遍及省内外。
联系电话：0791-87679096
联系人：郭先生-13970881024
邮箱：26275654@qq.com
侯先生18679039933邮箱：717588622@qq.com
地址：江西南昌东湖区胜利路胜利名座552

是专业从事酒店预订、旅游服务、会议服务及其票务服务飞商务公司。
现面向社会招贤纳士。