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搜房卡客服专员

北京搜房科技发展有限公司南昌

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司行业:互联网/电子商务  房地产开发

职位信息

  • 发布日期:2013-08-01
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:2
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

岗位职责:

1、负责接听客户来电,解答客户咨询;按要求做好相应记录,按要求汇总上报;

2、各类电话回访及其相关数据的统计汇总;

3、负责制订网站会员管理流程和管理办法,负责建立会员的数据库;

4、负责制定及完善会员发展模式及营销模式并制订月、季、年会员发展推广计划;

5、负责商务拓展工作,负责市场推广活动的策划与组织。


职位要求:

1全日制统招本科以上学历,中文、新闻、计算机、电子商务、房地产等相关专业者优先;

2、计算机操作熟练,熟悉房地产行业媒体传播特点;具备独立采编、数据分析、策划能力,有自己的执行案例者优先;有本土传媒工作经验者优先;能吃苦耐劳,执行力强者优先;

3、熟练操作办公软件、运用互联网,擅长用photoshop等图片处理软件,了解dreamweaver等网络编辑工具;

4能承受工作压力,工作细致耐心,具有强烈的团队合作精神,良好的沟通能力和文字功底。

公司介绍

搜房网是全球排名第一的房地产家居网络平台,在购房者中具有无可比拟的影响力和号召力,拥有7000多名员工,网络业务覆盖314个城市,在中国86个城市拥有分公司和办公室。搜房网致力于全心全意为房地产和家居行业服务,业务覆盖:新房、二手房、租房、别墅、商业地产、家居、装修装饰等。2010年9月搜房网(股票代码SFUN)在美国纽约证券交易所成功上市。

联系方式

  • 联系人:人力资源部