客服专员
南昌市天天美商贸有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:贸易/进出口 快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2013-02-19
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:1
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责:
1,做好客户服务工作,协调好与客户的关系;处理日常客户咨询、解答及投诉
2,整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
3,协助运行团队进行定制方案,完成销售指标;
任职要求:
1.财务相关专业毕业,有1年以上工作经验
2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上。
3.熟悉售前、售中、售后服务,具有亲和力能电话与客人沟通;
4.能独立操作销售、审单、备注、点发货等销售流程;
5.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
1,做好客户服务工作,协调好与客户的关系;处理日常客户咨询、解答及投诉
2,整理搜集客户反馈,进行客户需求分析;
3,协助运行团队进行定制方案,完成销售指标;
任职要求:
1.财务相关专业毕业,有1年以上工作经验
2.有一定的营销技巧,熟悉电脑基本操作,打字速度较快,一分钟50字以上。
3.熟悉售前、售中、售后服务,具有亲和力能电话与客人沟通;
4.能独立操作销售、审单、备注、点发货等销售流程;
5.性格温和,脾气好,有耐心,不和客户争执,有强烈的责任心和团队精神。
公司介绍
南昌市天天美商贸有限公司成立于1995年,是一家集营销、策划、培训为一体的专业化妆品公司。公司曾荣获:“江西省美容美发协会副会长单位”等称号,江西省排名前三甲的大型代理企业。经历15年的历程,目前公司已具备了以高品质品牌为核心的强劲的企业竞争力。已上湖南卫视、上海卫视、央视3套、8套。因公司高速发展,增加品牌,现诚聘优秀人才挑战2012,你的能力有多大. 你的权力就有多大.请您与我们一起携手,共筑“天天美”的美好明天!
理念——诚信、执着、勇于进取
宗旨—— 团结互助、企业用心,事业永恒
座右铭—— 认认真真做事,踏踏实实做人
人才标准—— 有能力没人品不适合,有人品没能力不适合,高待遇、高素质、高要求,不骄傲、不气馁、不畏惧
理念——诚信、执着、勇于进取
宗旨—— 团结互助、企业用心,事业永恒
座右铭—— 认认真真做事,踏踏实实做人
人才标准—— 有能力没人品不适合,有人品没能力不适合,高待遇、高素质、高要求,不骄傲、不气馁、不畏惧