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技术支持(湖北)

成都佳发安泰教育科技股份有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:计算机软件

职位信息

  • 发布日期:2020-12-31
  • 工作地点:武汉-武昌区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位职责描述:(可接受应届生)

1、售后技术支持(安装、调试、维护、修理、记录);

2、对售后服务产生的故障分析汇总,找到问题解决办法并上报;

3、电话分析处理客户反映问题,或远程找到问题解决方法。

4、公司产品的安装调试,对工程上安装调试做指导;

5、较大的工程项目施工技术指导;

6、开展客户培训;

任职资格要求:

1、负责完成我公司设备安装,调试,维护;

2、负责日常的技术支持、维护,及客户培训工作;

3、收集客户需求,处理客户协调工作,配合销售进行技术分析支持工作;

4、配合合作伙伴完成项目实施、验收工作。

公司地址:成都市武侯区武兴五路139号佳发科技大厦

工作地点:  武汉市武昌区中北路1号楚天都市花园C座30C

电话:罗经理13258226133

公司主页:************

公司介绍

  成都佳发安泰教育科技股份有限公司成立于2002年,注册资金3.99亿人民币,是国内领先的教育信息化解决方案提供商,是深交所创业板上市企业(股票简称:佳发教育,股票代码:300559)。
  公司下设成都佳发安泰信息工程有限公司、重庆佳想教育科技有限公司、成都佳发教育科技有限公司、成都环博软件有限公司、上海好学网络科技有限公司等八个控股子公司和四个事业部。现有员工700余人,其中本科以上学历人员超过70%,技术研发人员占公司总员额的40%。
  公司主营业务为研发、生产、销售、实施具有自主知识产权和自主品牌的教育信息化产品并为用户提供相关服务。核心业务涵盖了教育信息化两大主要领域的产品及解决方案提供和建设。一、教育考试业务领域产品系列:标准化考点建设系列产品、综合考务管理、学业水平考试、高考英语机考等一系列先进的教育考试信息化系统,是业内***提供标准化考点完整解决方案和核心设备的提供商,参与了从国家端到考点端的教育考试、考务业务建设。二、智慧教育领域产品系列,集“考、教、管”三位一体的智慧教育整体解决方案。以标准化考点建设技术设备为基础,推出基于课堂AI技术和教学管理大数据,实现管理、教学资源应用、管理决策支撑和校园智慧服务一体化的考教统筹解决方案。在大数据支撑下,通过一体化生涯规划实现生涯教育课程开展与评测,通过一体化走班管理解决走班教学的各种难题,通过一体化综合评价实现新高考模式下的全方位评测,通过一体化家校互动搭建家校沟通桥梁,提供一站式新高考解决方案。基于国家提出的教育信息化2.0的建设,打造以网络、云服务能力为应用基础支撑,覆盖智慧教学、智慧管理、智慧测评、校园文化、校园生活、智慧环境、智慧服务等应用体系,通过大数据中心数据资源共同实现智慧校园整体解决方案。
  公司是最早从事国家教育考试信息化建设的企业之一,也是业内***提供标准化考点完整解决方案和核心设备的厂商,自国家教育考试标准考点建设以来,公司参与了全国29个省、市、自治区,200多个地市的标准化考点的建设,解决方案遍布全国,产品应用于全国上千个教育管理机构,设备运行在上万所学校和40万间教室中,服务于数十万教育工作人员和上千万学生。
  公司拥有信息系统集成贰级资质,公司技术中心为四川省企业技术中心,且被认定为四川省考试考务信息技术工程技术研究中心。目前已通过IS027001信息安全管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、OHSAS18001职业健康管理体系认证、IS020000信息技术服务管理体系认证、CMMI L3软件开发成熟度模型认证、ITSS运维服务能力成熟度贰级认证等,拥有众多自主研发专利及著作权。先后荣获国家火炬计划重点高新技术企业,国家重点软件企业,四川省建设创新型企业,四川省知识产权示范企业、四川省诚信示范企业、国安防十大新锐企业、中国教育装备十大数字化装备企业,中国教育装备行业十大创新品牌、物联网十大潜力企业等称号。
  佳发教育将秉承“创于心、专于教、诚于行”的企业宗旨,坚守做产品就是做人品,做产品就是做服务的企业理念,立足当下,面向未来,肩负教育信息化的使命,助力教育现代化,为实现教育均衡化,让每一个中国孩子享受优质教育做出自己不懈努力。

联系方式

  • 公司地址:地址:span同人精华大厦1栋201室