南昌 [切换城市] 南昌招聘南昌客服及技术支持招聘南昌咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

400话务员(客服回访职员、咨询热线、投诉、呼叫中心、文员、信息员)

江西四平集团有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2017-03-16
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:8
  • 学历要求:高中
  • 语言要求:普通话精通
    其它一般
  • 职位月薪:1500-1999
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  寻呼员/话务员

职位描述

岗位职责:回访客服、处理客服投诉
1、接受、记录客户咨询及投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;
3、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、一站式解决客户需求,提供高质量服务。


任职要求:
1、高中及以上学历;
2、思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致;
3、口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
4、有团队合作精神,熟悉办公软件。


乘车路线:
老福山鄱阳湖大酒店旁乘长班212至(小兰大道中段)下车回走三百米或昌南客运站乘519至南昌科技技工学校下车前行四百米。人力资源部85989683或85989532
常规面试时间:周一上午10时、周四上午10时。



公司介绍

企业简介:
    四平电器创立于2001年,是一家专业从事电器、通讯、数码产品批发及零售业务的连锁企业,现拥有100多家连锁直营和加盟店,销售和服务网络遍布江西全省,并在各市、县都占据当地市场强势份额。
    四平电器以“先树口碑、后求效益”的经营理念,凭借“农村包围城市”和“超市模式卖电器”的独特经营模式,彻底打破传统电器连锁企业“低效率”、“高成本”的发展困局,使企业一直保持快速和健康的发展!
我们需要您:
热爱家电行业,勤奋好学,认可四平集团的企业文化和价值观,优秀的沟通能力,自信、自律。
我们为您提供:
1、持续的职业发展、完善的培训体制、具有竞争力薪酬待遇、内部轮岗机制;
2、公司提供免费住宿(配热水器、空调、彩电、洗衣机等设施);
3、有厂车接送和员工福利食堂(含伙食补贴300元/月);
4、设有员工活动中心(篮球场、羽毛球场、台球室和乒乓球室);
5、人性化员工福利(结婚贺金、带薪婚假、员工生日关怀、生育关怀、重病慰问、员工购买家电优惠);
6、外派人员享受外派津贴600元/月。
乘车路线:
1、乘车88、201、203路至“昌南客运站”下,转乘519路至“小蓝中大道”站下过马路即到;
2、乘212路至“玉沙东苑”站下,金沙大道与小蓝大道交界处右拐直行即到。
公司电话:0791-82282363(胡小姐)
投递简历至公司邮箱2739606454@qq.com时,请务必注明应聘岗位。
公司届时会对合格者进行短信或者电话邀约,谢谢。

联系方式

  • Email:2739606454@qq.com
  • 公司地址:地址:span南昌小兰经济开发区小兰大道168号