客服专员
江西智东璧健康管理有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2020-08-19
- 工作地点:南昌-红谷滩新区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-5千/月
- 职位类别:网络/在线客服 售后服务/客户服务
职位描述
技能要求:
普通话,录入,资料管理
岗位职责:
1、负责公司在线网络平台的客服工作;
2、售前支持:协助提供产品介绍,引导客户达成交易;
3、售中跟踪:客户订单生产、发货、物流状态跟进;
4、售后服务:客户反馈问题处理,退换货、投诉处理等;
5、400客服专员负责来访电话的接听、处理、引导工作。
任职要求:
1、不限专业,大专以上学历;
2、有在线客服或电话客服经验,勤奋敬业、责任心强,思路清晰;
3、能熟练使用电脑,熟悉办公软件和网络工具;
4、普通话标准,口齿伶俐,懂得消费者心理,语言表达能力强,擅于沟通;
5、头脑清晰,思维敏捷,有良好的客户服务意识,工作耐心细致。
公司介绍
江西智东璧健康管理有限公司专注于中医智能健康调养服务,构建以健康状态辨识为基础的中医智能健康调养新模式,提供中医智能(自助式)健康调养服务。
智东璧联合浙江中医药大学李博士领衔的博士团队、中医药科学院院士领衔的著名专家团队,共同开发"中医大脑"和纯中医属性的特色中医调养产品,实现了中医智能健康调养的产品化落地。
智东璧以"自营式S2B2C 智能中医调养馆连锁平台"为主体的商业模式,搭建智能中医健康调养远程服务体系,打造超轻的智能调养馆业态,实施渠道精准嫁接,实现线下落地生根,线上线下一体化融合;采用免费加收费的方式,构建了客户、经销商、公司三者共赢的新商业模式。
智东璧团队深潜中医健康管理、人工智能、社交商业、医疗、大健康、互联网等相关行业十几年,相关要素资源积累丰厚。团队为中医智能项目笃心潜行先后历经八年,夯实基础,厚积薄发,凝心聚力实现智东璧企业目标:打造中医智能调养***和领军企业,让中医智能(自助式)调养成为人们的生活方式,为人类健康做出贡献。
智东璧联合浙江中医药大学李博士领衔的博士团队、中医药科学院院士领衔的著名专家团队,共同开发"中医大脑"和纯中医属性的特色中医调养产品,实现了中医智能健康调养的产品化落地。
智东璧以"自营式S2B2C 智能中医调养馆连锁平台"为主体的商业模式,搭建智能中医健康调养远程服务体系,打造超轻的智能调养馆业态,实施渠道精准嫁接,实现线下落地生根,线上线下一体化融合;采用免费加收费的方式,构建了客户、经销商、公司三者共赢的新商业模式。
智东璧团队深潜中医健康管理、人工智能、社交商业、医疗、大健康、互联网等相关行业十几年,相关要素资源积累丰厚。团队为中医智能项目笃心潜行先后历经八年,夯实基础,厚积薄发,凝心聚力实现智东璧企业目标:打造中医智能调养***和领军企业,让中医智能(自助式)调养成为人们的生活方式,为人类健康做出贡献。
联系方式
- 公司地址:地址:span万达广场写楼中心B1座1709