南昌招聘

岗位职责

（1）负责关于共享充电宝租借及退还过程中的技术咨询、app使用咨询与解答，记录支持内容并定期将数据分析结果反馈至内部团队，及时信息进行归档和传递；

（2）做好客户回访记录、各类数据汇总和分析信息；

（3）负责售后一般客户层维系工作，针对有效信息进行跟踪维护；

3.任职要求：

（1）大专以上学历， 18-35岁，能够接受夜班，轮班制双休；

（2）沟通表达能力较好，普通话标准，打字速度≧40个/分钟；

（3）CET4级及以上，能够口语沟通；

（3）情绪自我调节能力较好，具备一定的抗压能力强，有服务意识；

（4）可接受优秀应届毕业生。

4.薪资福利：

（1）正式员工综合薪资5-8K左右；

（2）享有餐补、住房补贴、晚班补贴；

（2）法定节假日享3倍加班工资；

（3）免费提供住宿；

（5）每年三节福利，每月生日party、每周下午茶、新员工结业典礼，团队体育活动，员工关怀礼品。

工作时间：8:00-21:00  8小时排班制，做五休二;

5.公司地址：南昌市新建区嘉言路668号用友产业园

南昌民燕信息科技有限公司，是集客户服务、整合营销、信息咨询于一体的大型客服外包服务商。公司始终秉持着”以客户为中心，以科技强服务，以服务促发展“的商业运营理念，目前，公司已成功运维多个知名电商客服品牌，员工数量达到1000名以上。
120%服务满意度：专业的资深客服运营管理团队、10年呼叫中心外包运营管理经验、众多成功运营案例。
广泛的服务领域：涉及零售、餐饮、通讯、汽车、房地产、教育、旅游、金融，以及电子商务等广泛的行业领域。
多元化服务平台：支持英语、日语、粤语等多语种，支持电话、互联网、微信等多渠道。