南昌 [切换城市] 南昌招聘南昌翻译招聘南昌英语翻译招聘

亚马逊英语客服

南昌向日葵网络科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2020-08-18
  • 工作地点:南昌-红谷滩新区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:在校生/应届生
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  英语翻译

职位描述

一、岗位职责:

1.维护ebay,amazon等账户安全,使其能良好运行;

2.回复客户邮件,帮客户解答关于产品知识、物流方式等问题;

3.提供售前咨询,售后服务,跟踪客户的订单;

4.妥善处理客户的投诉与纠纷,对客户的退换货及退款进行妥善处理,提高账户的好评率;

5.收集和整理客户的反馈信息,反馈给相关主管人员;

6.完成上级交办的工作。

二、任职要求:

1.大专及以上学历,英语CET6级以上,能交流自如;

2.一年以上的ebay,amazon、ebay等平台工作经验,具备良好理解和沟通能力。

3.处理客户投诉、争议等有丰富的经验,针对问题能作积极回应与处理;

4.工作积极主动、仔细耐心、有责任心,具备良好的客户服务意识和团队合作精神。

5.接收优秀应届毕业生


三、薪资水平及福利待遇:

1、底薪4K-6K,薪资构架:底薪+提成。

2、奖金+各种补贴

四、公司/员工福利待遇:

1、在公司服务满一年起享有带薪年休假;员工达到法定结婚年龄,享用婚假;女员工符合计划生育规定,享有产假;

2、在国家传统的节日里,公司为每位员工送上节日的祝福及礼品;

3、晋升机制:公司提供良好的发展平台,通过对员工各方面绩效考核,达到能力上的提升,将得到不同空间的晋升,并享受相应的待遇;

4、薪酬结构:公司建立体现能力与效率的薪酬结构,让员工的辛勤付出得到相对应的报酬;

5、假期福利:法定节假日、婚假、产假、丧假、年假;

6、年终奖:公司会根据年度绩效考核表现制定年终奖方案;

7、日常福利:聚餐,不定期活动,生日会,周末双休;

五、联系方式:

欢迎进一步了解我们公司!

公司地址:南昌市红谷滩新区莱蒙都会写字楼5A栋501,地铁卫东站4号出口

联系人:罗小姐 联系电话:18179631633, 1021457674@qq.com 58同城推销勿扰,谢谢!

职能类别:客服专员/助理英语翻译

关键字:跨境电商

公司介绍

南昌向日葵网络科技有限公司于坐落于赣江边秋水广场边新地中心,5A级写字楼,一线江景办公室,工作环境舒服,交通便利。
    总公司是一家外贸电商行业的高新企业,一直致力于智能代步工具研发销售,为解决人类智能出行一直在努力。通过创新的商业模式,完善的供应链体系,精准的网络营销技术,以Amazon、Ebay、速卖通等各大电商平台为依托,与UPS、DHL、GLS、EDA、4PX等建立良好的全球合作伙伴关系,并拥有3000多平方的自建仓。公司已发展为具生产、国际物流、海外仓储、销售为一体的外贸型公司。秉承分享、自由、创新,将业务扩展到德国、法国、意大利、西班牙、英国、美国等国家,并取得初步成功。向日葵作为南昌分部,致力于打造全新的电商团队,扩大业务范围。
    2016年实现1.2亿营业额;
    2017年突破2.5亿营业额;
    2018年目标5亿营业额;
    2025年争取挂牌上市。

联系方式

  • Email:1021457674@qq.com
  • 公司地址:地址:南昌市红谷滩新区莱蒙都会写字楼5A栋501,地铁卫东站4号出口
  • 联系人:罗小姐 联系电话:18179631633, 1021457674@qq.com