工作轻松的金融业客服
江西车鑫科技有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：计算机软件
职位信息
- 发布日期：2020-08-18
- 工作地点：南昌-红谷滩新区
- 招聘人数：10人
- 工作经验：无需经验
- 学历要求：大专
- 职位月薪：4-6千/月
- 职位类别：客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
1、负责接听电话和网络负责受理用户的咨询、投诉、建议，确保信息传递的准确性和及时性；
2、负责准确记录用户信息，按照规定流程正确记录用户的需求和建议，保证用户满意度；
3、针对客服专员无法处理的问题，按规范进行升级操作。
工作要求和时间
1、大专以上学历，专业不限，毕业季接收应届毕业生；
2、沟通表达能力较好，工作认真负责，能接受晚班，有一定的抗压能力；
3、上班时间：8:50-18:00、13:00-22:00，晚班有交通津贴35元，每月轮3-5次晚班，用餐1小时休息；
薪资福利：底薪3300+绩效，平均4000-6000，缴纳六险一金，月休8天。
地址：红谷滩新区 嘉言路 用友产业园
职能类别：客服专员/助理咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
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联系方式
- 公司地址：地址：江西省鹰潭市月湖区林荫东路129号