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保时捷中心客服接待

南昌聚保汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:南昌-新建区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:高中
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

工作内容:

1. 日常接待工作

- 负责公司客户接待区的客户接待,为客户提供饮料食品等;

- 正确处理客户要求的各种问题,避免出现客户纠纷

- 具备较好的应变能力,具备良好的团队工作能力;

- 能适应各种不同类型的客户,并以合适的态度接待每一位客户。

- ***时间安排客户就坐、询问茶水需求,及时添加,更换清洁烟灰缸,服务意识强,想客户所想,客人走后有送客声

2. 其它部门协调管理

- 与其它部门密切沟通

- 参与配合CRM及市场活动的开展

3. 吧台及展厅管理

- 整理维护吧台及展厅环境,保持吧台及展厅干净、整洁、有条理。

- 饮用品或点心提前三天申请,需申请大量用品提前一周申请

- 部门采购严格按申购单签批的时限完成,收货时认真验收质量、数量

- 上班前将电脑、电视、监控设备电源打开,以方便客户及时使用

职位要求:

1、具备消防的基本常识;

2、熟悉保时捷车辆的有关知识;

3、熟悉电脑操作;

4、具备良好的沟通能力;

5、具备基本职业礼仪。

职能类别:售后服务/客户服务

关键字:服务员、客服

公司介绍

      南昌聚保汽车销售服务有限公司(下称“南昌红谷滩保时捷中心”),隶属于中国美东汽车控股有限公司(股票代码:HK1268)。公司位于南昌市红谷滩新区碟子湖大道366号。地理位置优越,交通便利,公司主营业务是为保时捷汽车的客户提供保时捷全线产品的汽车销售、售后服务、原厂配件、保时捷车主精品及信息反馈等全球统一的标准服务,同时还将为客户提供金融信贷、二手车评估置换、专业保险服务、品牌俱乐部等增值服务。
      南昌红谷滩保时捷中心荣获保时捷中国授权的4S店,作为南昌地区高端的汽车品牌,公司以高端大气的展厅,舒适优雅的休息室,完备的售后服务设施和信息管理管理系统为公司客户提供**满意的服务。公司秉承“以客为尊”的服务理念,以超越顾客期待为目标,培养一批高素质的销售团队和高技术水平的专业技术骨干,以尊重凝聚力量,以诚信缔结真情,为员工提供更广阔的发展空间。
      中国美东汽车控股有限公司目前是东莞市规模较大的汽车销售集团,拥有员工2000余人。总部坐落于东莞,旗下拥有保时捷、宝马、雷克萨斯、广汽丰田、一汽丰田、北京现代共四十余家豪华品牌4S店。以东莞为基础,目前拓展到的其他城市有北京、广东阳江、广东汕头、广东珠海、广东广州、广东清远、河北承德、福建厦门、福建泉州、湖南长沙、湖南益阳、湖南株洲、湖南衡阳、湖南常德、甘肃兰州、江西九江、江西南昌、江西上饶、江西景德镇等地。
      企业运营文化:用数据和事实说话,公平、公正、清廉,追求业内更好的客户满意度和员工满意度。

联系方式

  • 公司地址:地址:span南昌红谷滩新区碟子湖大道366号