南昌招聘

1、统筹部门人力规划，安排及优化分工，带领客管团队达成任务。

2、维系及提升客户关系，以协助推动业绩增长。

3、根据内部业绩稽核及分析，对业绩部门做出推动。

4、向财务部提供协助跟进客户应收账款，并敦促客户及时回款。

5、定期主动向客户汇报工作并争取更多业务。

6、危机公关：妥善处理危机事件如投诉等，化解负面影响。

7、定期检讨客管工作，规划及推行有效的工作方法，以提升对内对外服务质素。

8、下属培养及指导。

9、与其他部门沟通协调, 藉以提升工作效率及优化流程。

任职要求：

1、国家统招全日制本科或以上学历，男女不限。

2、计算机操作熟练，有至少五年客户服务工作经验，有良好的沟通和应变能力，工作细致认真，有较好的执行力。

3、有较好的学习能力，工作积极主动，有强烈的责任心和客户服务意识。

4、敬业奉献，顾全大局，能维护公司的权益。

5、保持高度的工作激情及忠诚度；良好的职业道德及专业素养；抗压能力强，具备优秀的团队管理能力。

薪酬待遇﹕带薪年假+全勤奖+五险一金+周末双休+国家法定节假日

 高柏资本控股集团于1987年创立，是以服务外包模式从事消费金融外包、信用风险管理、电话中心、不良资产处理等专业服务，服务于大中华区100家以上的银行及相关财务机构，及800家上市公司和跨国企业。是大中华地区市场占有率***、最具规模、最具尖端科技、***盈利效益的现代金融外包服务集团之一。
    集团总部设于香港，在北京、上海、重庆、广州、福州、杭州、南京、武汉、成都、西安、济南、深圳、厦门、台北、高雄、福州、合肥、长沙、东莞、石家庄、荆州、南昌、兰州、沈阳、太原、大连、天津、柳州、郑州、昆明、南宁、青岛、贵阳、赣州、萍乡、宜昌、永州、岳阳等47地均设有分公司，服务范围覆盖大中华地区及全球主要商业城市。
    集团投资额超过1200万美元，自行开发、跨地域的电脑网络及营运系统，作业流程、服务品质、人员规模及软硬件设施均具备国际专业水平，並于2000年成为亚洲区***批成功取得 ISO9001 : 2000 品质检定证书的资产管理公司。
    高柏以“义利” 为重、以“兼济天下”為己任，善尽企业公民的社会责任，取诸社会、用诸社会，践行 “内圣外王”、“己欲立而立人，己欲达而达人”的经营宗旨。公益慈善捐款主要投向教育、文化、救灾、医疗等四大领域，累计超过人民币1000万元，在大陆地区已逾800万元，单在2008年捐款即达到295万元。
我们渴望优秀人才加入高柏的团队，为高柏2500人的团队注入新鲜血液，高柏将为您提供广阔的发展空间、具竞争力的待遇及福利和完善的培训，为打造大中华区现代金融外包服务业航母而共同努力。