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客服主管

南昌欧伴实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2020-08-19
  • 工作地点:南昌-西湖区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3.5-5.5千/月
  • 职位类别:商务主管/专员  销售行政经理/主管

职位描述

岗位职责: 

1、负责处理毎日客户订单,进行订单报价,确认下单及跟踪,及时与仓库及配送对接,协调协同合理安排发货任务; 

2、负责及时更新客户信息,建立客户档案及合同资料,定期安排客户回访并做好相关记录,与客户保持良好的沟通;

3、负责受理客户来电咨询及投诉,并做好跟踪处理记录和回访工作; 

4、负责处理核实订单发票跟进,统计销售及回款数据,及时上报领导; 

5、负责人员培训和日常考核管理工作

6、完成上级交给的其它事务性工作; 

岗位要求: 

1、23-40岁,大专以上学历,2年以上工作经验,为人踏实,热情,普通话标准清晰,反应敏捷、表达能力强; 

2、能吃苦,服从管理,善于沟通,有一定计算机基础,能熟练使用办公软件; 

3、有责任心,有较强的工作积极主动性,懂得如何调配时间,合理安排工作; 

4、身体健康、品行端正、无不良嗜好; 

福利待遇

1、优秀人员可按主管级别定薪;

2、提供提供中餐、生日福利、节日福利、带薪休假、法定假日、团建旅游等。

工作时间:8:30-18:00单休

工作地点:南昌市西湖区灌婴路

公司介绍

  南昌欧伴实业有限公司(欧伴办公连锁机构),是一家专业为政府、企业以及事业单位提供办公用品一站式采购服务的机构。
欧伴办公,本着“精诚合作、互利共赢”的原则,为客户量身打造独特的办公室全品类服务解决方案,让您的办公采购轻松自如。公司坚持以“领航简约办公,享受品质服务”为核心,秉承“以客户为中心”的服务宗旨,组建速配中心、时尚资讯网,并开通电子商务网站、邮件、电话、传真、门店自选等多种快捷订购方式,实现了“365×24小时”在线一站式订购服务,公司严格要求全体员工,要及时、认真、准确的为客户提供更便捷的采购、更优惠的价格、更可靠的质量、更全面、更优质的服务,以确保客户所需商品及时送达。公司坚持注重服务和产品更新,目前已经发展成为办公用品专业服务商,现已拥有丰富的产品资源,所经营的品项有:办公设备、办公耗材、数码产品、书写用品、本册纸品、桌上用品、文件管理、 财务用品、电脑配件、家电家具、日用百货、劳保用品,商务礼品等,与派克(Parker)、英雄(Hero)、得力(deli)、广博(guangbo)、晨光(M&G)、惠普(Hp)、佳能(Canon)、爱国者(aigo)等国际、国内知名品牌建立战略合作伙伴关系,品项多达万种。公司一直会锐意进取,并不断寻求品牌创新和资源整合,从而为客户创造更高的价值。 开创“OAOB”品牌服务,构筑一站式采购平台,助力企业简约办公、高效运营,致力于成为“一站式办公用品集约服务商”。欧伴办公始终秉承以客户为中心的服务宗旨,将以独特的专业化运营模式、丰富的服务经验,为更多的政企客户和个人客户提供最完善、优质、简约、便捷的办公产品和服务,为广大客户的业务发展提供强有力的支持。同时,作为一个富有社会责任感的企业,欧伴办公将始终致力于环保、公益事业,在促进行业发展的同时,回馈社会。



公司愿景:致力于成为一站式办公用品集约服务商
公司使命:为客户创造价值为员工创造机遇 为社会创造财富
企业精神:诚信 责任 专业 创新
经营理念:精诚合作 互利共赢

联系方式

  • 公司地址:地址:span江西省南昌市西湖区灌婴路1688号