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售后服务顾问

江西运通凯威汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2013-04-15
  • 工作地点:南昌
  • 招聘人数:4
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位类别:售前/售后技术支持经理  售前/售后技术支持工程师

职位描述

指标:

形象气质较好;

持有驾驶执照;

沟通技能:能够理解顾客也能够被顾客理解;及时向顾客提供有用的信息;善于听取并提供有效意见;与上级领导、同事充分沟通。

销售技能:能对客户尽享有效准确的需求分析;娴熟的汽车销售基础知识,较强的应变能力;以客户为中心,能够与客户建立友善的关系,并长久维护;善于应对客户抵抗意见,并能够及时化解疑惑。

学习技能:学习能力较强,能够快速吸收产品知识;自我学习意识强烈;开业能战,战而必胜;分析能力较强,具有高度的敏捷性;

知识:

产品知识:及时热忱的接待客户,做到首问负责制,对所接待的客户负责及时联系和解答客户疑难;负责客户预约,精品、附件及续保等业务的推介;负责车辆维修保养进度的跟踪;严格按照售后运作手册标准进行业务操作;严格遵循厂家索赔政策进行索赔操作;

职业素养:

激情:充沛的精力,即使在在较,大的工作压力下也能保持激情。

自信心:相信自己的能力,勇于超越自我并接受挑战。

责任心:具有较强的责任心,主动积极并具有较强的客户服务意识。

公司介绍

江西运通凯威汽车销售服务有限公司为专业凯迪拉克4S店,打造行业领先的豪华服务理念,全面提升服务口碑是江西运通凯迪拉克4S店新时期的服务理念。
江西运通成立于1999年,按照国际标准化建立的一家集汽车销售、售后、二手车置换、汽车装饰、汽车保险、汽车贷款、汽车俱乐部为一体的集团企业,目前经营凯迪拉克、别克、雪佛兰、荣威、MG和东风本田六大品牌,经营网点遍布南昌、九江、赣州、上饶、景德镇、萍乡、吉安、新余、抚州、宜春。
运通凯威于2012年9月强势入驻青云谱区三店西路。
让我们一起聚势力行风范2012
一经录用员工可享受强有竞争力的薪资以及优厚的福利待遇:
1、公司为员工缴纳养老、医疗、工伤、意外伤害保险及住房公积金;
2、员工每年可享受外出旅游、带薪年假及免费全身体检1次;
3、公司提供免费中餐、交通补贴、降温费、带薪年休假、加班补贴、司龄补贴及三节福利;
4、公司提供为期三个月的带薪培训以及上海通用专业培训等;

联系方式:
南昌市青云谱区三店西路319号(三店西路沃尔玛斜对面)
乘坐公交25路、201路、203路、20路、239路、303路至三店西路口下车
联系人:人力资源部燕小姐
联系电话:0791-88500773
电子邮箱:421790429@qq.com

联系方式

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  • 联系人:人力资源部燕小姐