客服专员
江西泰豪游戏软件有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:网络游戏 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-01-06
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:3
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位描述:
1、保证项目运营中客服日常工作的正常运作;
2、协调资源并圆满解决游戏运营中的突发事件;
3、监督信息的正常流转,确保信息传达的及时性和准确性;
4、负责对各类报表数据进行的有效分析,在此基础上做出工作或管理上的优化;
5、通过电话、论坛、邮件等方式向玩家提供咨询;
6、对于用户的问题能够及时、有效地进行处理解决,认真负责地为用户利益考虑,以追求用户满意为目标;
7、反馈和协助处理游戏异常情况,并与玩家做好沟通工作;
8、协助其他部门做好相关活动的执行、监督和维护工作;
9、完成上级交办的其他工作事项;
岗位要求:
1、具备认真负责的工作态度、良好的团队合作及吃苦耐劳的精神;
2、热爱网络游戏;
3、普通话流利;
4、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;
5、具备良好的服务意识,能够承受较大的工作压力;
6、能熟练使用office软件,打字(中文)速度40(字/分钟)以上;
7、自我驱动和管理,快速学习能力强。
福利待遇:
阶梯培训、缴纳保险、提供住宿、年底双薪、绩效奖金、购书基金、员工活动基金、旅游等。
公司介绍
泰豪游戏作为一家专注于手机应用软件自主开发及运营的高新技术企业,长期以来,始终致力于移动互联网及3G应用软件服务领域的开发和研究。其顶尖的技术创新能力和产品研发实力以及深厚的技术积累,使泰豪游戏享誉业内。
泰豪游戏软件有限公司拥有自主的游戏开发平台及移动三维图形引擎等技术都达到或超越业界领先水平。其特有的移动图形显示技术、独立的游戏专用设计体系、简易快速的应用部署等都使手机操作体验变成一种享受。我们拥有包括智能和非智能手机平台在内的多种手机操作系统的全套多媒体应用解决方案,可为客户提供专业的移动多媒体应用软件服务平台。
公司在迅速发展壮大,更多的产品在不断研发,更多的业务在不断拓展,我们身处互联网最有前景的行业。 对于我们来说,优秀的人才永远是最宝贵的财富。
泰豪游戏软件有限公司拥有自主的游戏开发平台及移动三维图形引擎等技术都达到或超越业界领先水平。其特有的移动图形显示技术、独立的游戏专用设计体系、简易快速的应用部署等都使手机操作体验变成一种享受。我们拥有包括智能和非智能手机平台在内的多种手机操作系统的全套多媒体应用解决方案,可为客户提供专业的移动多媒体应用软件服务平台。
公司在迅速发展壮大,更多的产品在不断研发,更多的业务在不断拓展,我们身处互联网最有前景的行业。 对于我们来说,优秀的人才永远是最宝贵的财富。
联系方式
- 公司网站:http://www.topgame3.com/
- 公司地址:江西省南昌市小蓝经济开发区汇仁大道266号泰豪动漫学院创意楼9栋
- 邮政编码:330200
- 联系人:Ellie