客服专员/助理(非技术)
江西钰鑫健康实业有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2014-08-21
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:5
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 市场助理
职位描述
岗位职责
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
1、普通工作人员职位,协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
公司介绍
公司名称:江西钰鑫健康实业有限公司
公司简介:钰鑫企业(江西省保健品协会副会长单位)成立于1997年。是一家集生物制品、婴童食品和功能性食品的科研开发、生产、销售、服务于一体的现代化高新技术企业。 目前,钰鑫企业致力于母婴营养产业,更获得韩国***家乳品制造企业亦是韩国目前***的乳企-南阳乳业,针对中国宝宝的体质精心打造设计“宝贝星”系列产品中国大陆独家销售代理权,现招聘以下人员:
联系地址:南昌市小蓝工业园富山一路229号
公司简介:钰鑫企业(江西省保健品协会副会长单位)成立于1997年。是一家集生物制品、婴童食品和功能性食品的科研开发、生产、销售、服务于一体的现代化高新技术企业。 目前,钰鑫企业致力于母婴营养产业,更获得韩国***家乳品制造企业亦是韩国目前***的乳企-南阳乳业,针对中国宝宝的体质精心打造设计“宝贝星”系列产品中国大陆独家销售代理权,现招聘以下人员:
联系地址:南昌市小蓝工业园富山一路229号
联系方式
- 公司地址:地址:南昌市小蓝工业园富山一路229号