南昌招聘

职位描述：
岗位职责：

1、中专及以上学历，有呼叫中心工作经验者优先考虑；

2、工作有耐心，性格开朗，有较强的语言表达能力和沟通技巧；

3、具备较强的服务意识，亲和力强，积极主动，有大局观；

4、普通话标准、吐字清晰、声音甜美，优秀的文字录入能力和较好的学习能、应变能力，能承受较大的工作压力；

任职要求：

1、网络热线的业务咨询和回复工作，并做好记录工作；

2、向客户提供准确、迅速、亲切、周到的装修服务；

3、熟悉并掌握相关业务知识，及各项业务操作技能和相关业务流程；

4、熟练受理客户的各种业务服务需求，具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的主动意识和能力，最大限度的提高客户满意度；

5、对客户服务过程中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议。 举报 分享

江西拓者实业有限公司成立于2016年03月24日，注册资金1000万，是一家集室内外装修装饰工程、园林绿化工程、市政工程、建筑工程；水电安装；建筑材料销售；企业管理咨询、企业信息咨询、商务信息咨询；计算机软硬件开发、销售；设计、制作、发布、代理国内各类广告；环保设备、水处理设备、电子产品、五金交电、日用百货、文化用品、电线电缆、家用电器的批发、零售；网上贸易代理等多元化经营项目为主实业公司。