电话营销
北京元卓科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 影视/媒体/艺术/文化传播
职位信息
- 发布日期:2017-05-28
- 工作地点:广州
- 招聘人数:10人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:电话销售 销售代表
职位描述
职位描述:
工作内容:
1. 执行电话销售计划:
根据公司提供的客户主动联系,推广介绍公司产品;
通过电话和互联网等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;
针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售;
协调公司内部资源,提高客户满意度;
收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
2. 客户开发与维护:
按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、微信、网络等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见,为公司产品和服务不断开拓市场占有率;
通过电话、微信、网络等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求;
对新老客户进行电话回访、调查,了解对公司产品和服务的使用情况,并记录相关信息,建立和维护客户资料;
耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题,让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势;
进行项目跟踪,及时处理客户反馈信息,促进客户满意度的提升;
3.任职资格:
基本条件:年龄在20周岁以上,性别不限。
教育背景:大专(含)以上学历;
知识结构:计算机、市场营销、管理类、其他
培训经历:受过销售技巧、市场、营销等方面的培训优先。
经 验:影视行业,电话销售工作经历者优先;
技能技巧:
对行业客户特点较为熟悉;
熟悉电话营销的运作流程和技巧,能友好地通过电话与顾客交谈,并能准确表达需要阐述的信息;
熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件,能熟练运用电脑辅助自己的工作;<br> 精通电话营销技巧,并能熟练运用。
态 度:
客户服务导向:对客户有较强的服务意识,尽自己的最大努力了解和满足客户的需求,使客户得到最大程度的满意;
沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题;
分析能力:能够对复杂事物的信息进行集中归类,能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果。
团队能力:能有效地与公司其他产品线团队进行培训,并共同制定电话营销计划
上班时间:9:00-18:00 中午休息1.5小时
单双休;购买5险1金
法定节假日休息
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工作内容:
1. 执行电话销售计划:
根据公司提供的客户主动联系,推广介绍公司产品;
通过电话和互联网等联络方式,实现公司产品的销售和市场计划;
针对上级制定的业务按照推广方案进行宣传和销售;
协调公司内部资源,提高客户满意度;
收集和分析市场数据,并定期反馈最新信息。
2. 客户开发与维护:
按照公司要求进行目标客户的搜集与整理,通过电话、微信、网络等方式开发新客户,了解新客户的需求,促成约见,为公司产品和服务不断开拓市场占有率;
通过电话、微信、网络等方式维护与老客户的友好关系,掌握老客户的信息和新需求,不断满足老客户的新需求;
对新老客户进行电话回访、调查,了解对公司产品和服务的使用情况,并记录相关信息,建立和维护客户资料;
耐心、友好、详细地回答来电客户关于公司产品与服务的咨询问题,让客户充分了解公司及公司产品和服务的优势;
进行项目跟踪,及时处理客户反馈信息,促进客户满意度的提升;
3.任职资格:
基本条件:年龄在20周岁以上,性别不限。
教育背景:大专(含)以上学历;
知识结构:计算机、市场营销、管理类、其他
培训经历:受过销售技巧、市场、营销等方面的培训优先。
经 验:影视行业,电话销售工作经历者优先;
技能技巧:
对行业客户特点较为熟悉;
熟悉电话营销的运作流程和技巧,能友好地通过电话与顾客交谈,并能准确表达需要阐述的信息;
熟练使用电脑办公软件和销售管理相关软件,能熟练运用电脑辅助自己的工作;<br> 精通电话营销技巧,并能熟练运用。
态 度:
客户服务导向:对客户有较强的服务意识,尽自己的最大努力了解和满足客户的需求,使客户得到最大程度的满意;
沟通能力:善于把握他人的态度和观点,理解话语和行为背后的原因,能够迅速捕捉到领导及顾客的需求和问题,并积极主动地通过沟通化解矛盾,解决问题;
分析能力:能够对复杂事物的信息进行集中归类,能够通过对信息的理解和分析及时、准确地通过现象看到事物的本质及其前因后果。
团队能力:能有效地与公司其他产品线团队进行培训,并共同制定电话营销计划
上班时间:9:00-18:00 中午休息1.5小时
单双休;购买5险1金
法定节假日休息
职能类别: 电话销售 销售代表
公司介绍
公司总部在北京,高科技公司,业务覆盖互联网金融、移动互联网、电商、互联网影视等多个领域。
公司2016年获得风投后,加速发展,目前拟在全国各主要城市设立办事处,推动相关业务的发展。
公司2017年在广州成立了互联网拼车平台。
公司目前拥有多家关联公司与子公司,诚邀各类英才加盟。
公司2016年获得风投后,加速发展,目前拟在全国各主要城市设立办事处,推动相关业务的发展。
公司2017年在广州成立了互联网拼车平台。
公司目前拥有多家关联公司与子公司,诚邀各类英才加盟。
联系方式
- Email:546691916@qq.com
- 公司地址:上班地址:国外