酒店前台
时尚之旅酒店管理有限公司红谷滩分公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-04-04
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:5人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
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1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
职能类别: 前台接待/总机/接待生
关键字: 前台 前台接待 行政 接待 文员 行政文员
公司介绍
锦江都城酒店品牌是锦江集团2013年推出的有限服务的中高端品牌,酒店坐落在红谷滩新区万达广场A区,地理位置优越,交通便利。酒店拥有各类客房154间套,为客人提供早餐服务。一经聘用待遇优厚,欢迎您的加入
联系方式
- 公司地址:上班地址:政务区南二环路与怀宁路万达广场