南昌招聘

职位描述：
1、负责400电话客服中心对内对外各项事务的处理，努力完成各项工作任务和指标；
2、礼貌、热情、专业的接听各类咨询电话，及时、妥善处理各种服务请求；跟进处理客户投诉，按要求对客户电话进行回访；
3、收集、汇总客户的各类意见和建议，为提升企业信誉度和客户满意度出谋划策；
4、负责工作日志、周报、月报的制作，及时反馈信息的统计、分析和汇报；
任职资格：
1、年龄18-25岁，普通话流利，声音甜美，具有较强的亲和力；
2、熟悉Word、Excel等办公软件；
3、思想成熟处事稳重、具有较好的耐心；
4、具备良好的沟通能力、语言表达能力强，善于倾听；
5、有电话客服、总机接待等相关工作经验者优先；

具体***，交社保
上班时间：8:30-18:00，午休，单休
 
联系方式：0791-83888118 举报 分享

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