前台文员
江西维珍天使酒店管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2017-03-15
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:2-3千/月
- 职位类别:前台接待/总机/接待生
职位描述
职位描述:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
举报
分享
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
职能类别: 前台接待/总机/接待生
公司介绍
"维珍天使"创始股东在南昌运营公寓酒店5家,现阶段江西还没有一家专业的连锁酒店公寓管理公司,将通过整合品牌运营体系,打造出江西本土唯一一家最优质的连锁酒店公寓管理品牌,公司秉承为入住客户提供差异化的公寓酒店、主题酒店入住体验,及***的服务享受。“维珍天使”品牌主要是针对房产开发的公寓楼、写字楼、新楼盘进行酒店独立运营、合作运营、酒店公寓楼托管等业务,目标是致力于解决促进开发商公寓楼销售,给投资业主带去稳定投资收益的一家公寓管理公司。公司旗下另涉及房地产销售管理、健身会所等。
联系人:徐小姐13657093109
联系人:徐小姐13657093109
联系方式
- 公司地址:上班地址:红谷滩新区世茂路872号地王大厦A座维珍天使酒店23楼(博能中心二期对面)