物业前台/楼管
江西优居美家物业服务有限公司南昌分公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:物业管理/商业中心
职位信息
- 发布日期:2017-03-16
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:2.5-3千/月
- 职位类别:物业管理专员/助理
职位描述
职位描述:
物业客服工作职责:
?负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
?负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
?负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
?负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
?负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
?负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
?对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
?对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
?负责用户进出货物的监督管理;
?执行公司的各项管理规章制度。
任职要求:
要求:男女不限,35岁以下,高中以上文化程度,五官端正,口齿清晰,性格开朗,沟通能力及说服能力强,有经验及物业上岗证者优先考虑。
工作地址:
江西省南昌市西湖区朝阳洲沿江大道1299号(力高滨江楼盘)
举报
分享
物业客服工作职责:
?负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作;
?负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
?负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主/住户联络;
?负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作;
?负责业主/住户满意度调查工作,做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作;
?负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作,调查工作;
?对辖区内举行的各种活动进行现场管理;
?对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理;
?负责用户进出货物的监督管理;
?执行公司的各项管理规章制度。
任职要求:
要求:男女不限,35岁以下,高中以上文化程度,五官端正,口齿清晰,性格开朗,沟通能力及说服能力强,有经验及物业上岗证者优先考虑。
工作地址:
江西省南昌市西湖区朝阳洲沿江大道1299号(力高滨江楼盘)
职能类别: 物业管理专员/助理
公司介绍
江西优居美家物业服务有限公司成立于2008年4月,注册资金500万,持国家物业管理企业壹级资质证书。是力高地产集团全资子公司。专业从事高档住宅、办公楼和商业写字楼的物业管理和服务的专业化物业服务企业。公司设有业务管理部、人事行政部、保洁部、客服部、秩序维护部、工程部共6个职能部门,下设【力高国际城】、【滨江国际花园】、【力高皇冠】、【力高澜湖郡】等物业服务中心,员工共300余人,其中具有中、高级职称技术人员和管理骨干30多人。累计物业管理面积达200万平方米。
联系方式
- 公司地址:上班地址:西湖区朝阳洲沿江大道1299号