南昌招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理工作，并及时更新业户资料；
2. 负责接待业主来访、受理装修申请和各项办证业务，并对用户进出货物进行监督管理；
3. 负责公司电话值守，收集掌握电话记录，并记录报修情况和服务质量，负责与业主/住户联络；
4. 负责业主/住户来信、来访、投诉等处理工作,及时反映给予相关部门,并及时做好记录、回复、跟踪、检查工作；
5. 负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作；
6. 负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作；
7. 负责业主/住户满意度调查工作，做好关于业主/住户满意度调查的各种数据的统计分析工作；
8. 对辖区内举行的各种活动进行现场管理，对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理；
9. 负责部门内务管理工作和各种文件的拟定、打印与分派；
10. 负责部门内务的整理,严格控制外来人员进入办公区域；
11. 协助管理处办公室做好办公接待事务及一些会务接待工作。
12. 如职责范围内需收发信件，应认真做好信件收发记录,将信件及时转交业主或邮递员。
13. 负责汇总呈报部门月材料需用计划和月材料消耗报表；
14. 负责本部门工作资料档案的建立与管理；
15. 协助主管编制本部门的相关统计报表；
16. 完成上级领导交办的其他任务，执行公司的各项管理规章制度；

晋升渠道：客服助理-客服部代主管-客服主管-项目经理；
任职要求：***，24—42岁，大专或以上学历，身体健康，形象好气质佳，有较强的抗压能力及语言沟通能力，有同岗位工作经验或持物业上岗证者可优先考虑。

工资待遇：2800-3600元/月
福利：工作餐，工作满一年有工龄工资，带薪年假。
员工班车：起点梦时代07:10——自来水公司7:35——洪城加油站7:40——丰和南大道7:45——红谷新城8:00——终点悦城8:15
工作地点：南昌市红谷滩新区西站大街168号绿地悦城，南昌西客站旁
联系人：王经理——135 7610 2234，夏小姐——151 7008 1814 举报 分享

      南昌恒兴物业管理有限公司成立于2000年9月，注册资本3000万元，物业管理国家一级资质，目前所管物业建筑面积450余万平方米，是一家融经营、管理、服务为一体的综合性物业服务企业。
      恒兴物业目前所管物业类型涉及多层、高层住宅、别墅、度假村、酒店公寓、商业街、写字楼、酒店等，在管项目包括恒茂国际华城、恒茂湖滨、恒茂国际都会、恒茂城市花园、恒辉花园、恒茂阳光加州、恒茂森林海、恒茂世纪花园、城开国际学园、恒茂红谷新城、恒茂英伦国际、瑞都新苑、天一城、工行金融培训管理学校、绿地悦城等，同时已介入金域华府、恒茂山庄（溪霞）项目的前期工作。在管的多个项目获得了国家、省、市、区（县）多项荣誉，其中2001年“恒茂城市花园”被江西省建设厅评为“优秀住宅小区”； 2004年“恒茂世纪花园”被市政府评为 “南昌市优秀住宅小区”；2005年 “恒茂国际华城” 被江西省建设厅评为“优秀住宅示范小区”； 2007年11月“恒茂国际华城”被建设部评为“全国物业管理示范住宅小区”，2009年恒茂国际华城、恒茂湖滨、恒茂阳光加州被评为“南昌市优秀住宅小区”，2010年恒茂国际都会被评为“南昌市示范住宅小区”，2011年恒茂国际都会被评为“全国物业管理示范住宅小区”，2015年恒茂英伦国际被评为“示范住宅小区”、恒茂瑞都新苑被评为“优秀住宅小区”、恒茂梦时代国际广场被评为“示范大厦”、恒兴物业被评为2015年度南昌市物业管理“十佳企业”称号。
      恒兴物业系中国物业管理协会理事单位、南昌市物业管理协会副会长单位，在江西省行业内率先通过了GB/T 19001 -2008/ISO9001：2008质量管理体系标准认证、GB/T 24001 -2004/ISO14001：2004环境管理体系、GB/T 28001 -2011职业健康安全管理体系认证。
      经过多年的发展，公司现拥有一支专业、精干、高效的管理队伍，各类专业服务人员1700余人，一直以来秉承“以人为本，真情服务”的服务宗旨，坚持“住户至上，服务***”的服务理念，积极弘扬“开拓、拼搏、团结、创新”的企业精神，始终坚持“严谨求实、诚信服务、科学管理、锐意创新”的质量方针，不断开创以“人性化服务、规范化管理、品牌化经营”的具有“恒兴”特色的服务模式，为业主创造一个整洁、舒适、安全、便利的经营与居住环境，提供贴心优质服务，营造一个健康文明、和谐进步的社区文化氛围，让业主安居乐业。
      公司的长远战略目标是全面增强企业核心竞争力，提升“恒兴物业”品牌形象，努力将“恒兴物业”打造成全省乃至全国的优秀品牌企业。

在管项目：
恒茂·国际华城、恒茂·国际都会、恒茂·英伦国际、恒茂·森林海、恒茂·红谷新城
恒茂·阳光加州、恒茂·世纪花园、恒茂·城市花园、恒茂·御泉谷、恒茂·湖滨、
恒茂·梦时代国际广场、恒辉花园、恒茂·瑞都新苑、城开国际学园、新建天一城
工行学校、金域华府、绿地悦城

前期介入：
恒茂山庄（溪霞）

联系方式：总部地址：南昌市青山湖区北京东路恒茂梦时代写字楼706室，人力资源部电话：0791-86661471. 简历请发送: 2115193344@qq.com