江西省分公司/客户服务部经理
天安财产保险股份有限公司江西省分公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:保险
职位信息
- 发布日期:2017-02-27
- 工作地点:南昌-红谷滩新区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:本科
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:保险客户服务/续期管理
职位描述
职位描述:
工作职责
1. 根据总公司总、分公司各项目标任务和工作要求,制定部门年度和月度工作计划。
2.合理分配工作任务,制定分公司柜员绩效考核管理办法,组织实施绩效考评工作。
3. 根据总公司相关制度,结合分公司当地特色,制定分公司客户服务制度,并对分公司监管投诉处理进行监督。
4.根据总公司业务单证管理制度,组织落实、督导单证管理工作。
任职资格
1.大学本科及以上学历,保险、金融、工商管理等相关专业优先,35岁内
2.5年以上相关工作经验,3年以上保险行业管理工作经验;公司内职员要求3年以上司龄
3.具备出色的组织管理、分析判断能力,较好的沟通、协调能力,富有亲和力,有较强的服务意识。
4.精通客户投诉处理、客户关系管理;掌握消费者行为学、保险学等相关知识;熟悉财产险各业务环节操作流程;熟练运用office办公软件
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工作职责
1. 根据总公司总、分公司各项目标任务和工作要求,制定部门年度和月度工作计划。
2.合理分配工作任务,制定分公司柜员绩效考核管理办法,组织实施绩效考评工作。
3. 根据总公司相关制度,结合分公司当地特色,制定分公司客户服务制度,并对分公司监管投诉处理进行监督。
4.根据总公司业务单证管理制度,组织落实、督导单证管理工作。
任职资格
1.大学本科及以上学历,保险、金融、工商管理等相关专业优先,35岁内
2.5年以上相关工作经验,3年以上保险行业管理工作经验;公司内职员要求3年以上司龄
3.具备出色的组织管理、分析判断能力,较好的沟通、协调能力,富有亲和力,有较强的服务意识。
4.精通客户投诉处理、客户关系管理;掌握消费者行为学、保险学等相关知识;熟悉财产险各业务环节操作流程;熟练运用office办公软件
职能类别: 保险客户服务/续期管理
公司介绍
天安财产保险股份有限公司是中国第四家成立的财产保险公司,成立于1995年1月,总部设在上海浦东,注册资本125亿元人民币。
经过2013年、2014年的快速发展,公司销售业绩不断提升、销售队伍产能及数量不断增加、投资收益连续三年位居行业领先水平。
现拥有33家分公司(含航运保险中心)、263家地市级中支公司及933家支公司级营业网点,经营区域覆盖了除港澳台、西藏、青海、宁夏及内蒙古以外的全国主要行政区域。
公司共有一万八千余名员工,并有近万人的营销员队伍。凭借优秀的企业素质和良好的品牌形象,公司近年来荣获了中国企业500强、上海企业100强、中国最受信赖10大财险公司、最具市场影响力保险产品奖、中国保险业***企业形象、中国最受关注保险品牌、中国保险市场十强诚信品牌等荣誉称号。
公司成立20多年来,业务规模和机构建设快速发展。目前,公司已形成了具有较强市场竞争力的产品体系;成功推进了新一代核心业务系统上线,努力打造出了IT竞争优势;严格按照国际质量认证体系进行管理,建立起一整套优质、高效的客服体系和呼叫中心,并承保了一大批在国内外颇具影响力的重大项目,赢得了客户的信赖和好评,拥有了较高的品牌影响力。
面对中国经济的转型和保险市场的快速发展,特别是在新“国十条”等政策强有力的支持下,2015年天安财险继续坚持“效益、管理、改革、创新”经营方针不动摇,坚持传统财产险业务和理财险业务“双轮驱动”战略,持续深化改革,增强公司实力。建立以混合型所有制为特色的治理结构、以市场为导向的组织运作机制、稳步推进“集团化、资本化、国际化、规范化”,公司未来将整合资源,进行集团化建设,并推进公司资本市场上市。
未来,天安财险将全面提升公司管理水平和管理能力,打造一支富有战斗力和凝聚力的员工队伍,把天安推向管理先进、发展有力、朝气蓬勃的新局面。
经过2013年、2014年的快速发展,公司销售业绩不断提升、销售队伍产能及数量不断增加、投资收益连续三年位居行业领先水平。
现拥有33家分公司(含航运保险中心)、263家地市级中支公司及933家支公司级营业网点,经营区域覆盖了除港澳台、西藏、青海、宁夏及内蒙古以外的全国主要行政区域。
公司共有一万八千余名员工,并有近万人的营销员队伍。凭借优秀的企业素质和良好的品牌形象,公司近年来荣获了中国企业500强、上海企业100强、中国最受信赖10大财险公司、最具市场影响力保险产品奖、中国保险业***企业形象、中国最受关注保险品牌、中国保险市场十强诚信品牌等荣誉称号。
公司成立20多年来,业务规模和机构建设快速发展。目前,公司已形成了具有较强市场竞争力的产品体系;成功推进了新一代核心业务系统上线,努力打造出了IT竞争优势;严格按照国际质量认证体系进行管理,建立起一整套优质、高效的客服体系和呼叫中心,并承保了一大批在国内外颇具影响力的重大项目,赢得了客户的信赖和好评,拥有了较高的品牌影响力。
面对中国经济的转型和保险市场的快速发展,特别是在新“国十条”等政策强有力的支持下,2015年天安财险继续坚持“效益、管理、改革、创新”经营方针不动摇,坚持传统财产险业务和理财险业务“双轮驱动”战略,持续深化改革,增强公司实力。建立以混合型所有制为特色的治理结构、以市场为导向的组织运作机制、稳步推进“集团化、资本化、国际化、规范化”,公司未来将整合资源,进行集团化建设,并推进公司资本市场上市。
未来,天安财险将全面提升公司管理水平和管理能力,打造一支富有战斗力和凝聚力的员工队伍,把天安推向管理先进、发展有力、朝气蓬勃的新局面。
联系方式
- 公司地址:地址:span临川区玉茗大道延伸段青青家园旁
- 联系人:孙珊 18107048161