南昌招聘

职位描述：
【工作职责】：
航空服务热线客服
常旅客会员普卡-银卡-金卡-白金卡客户来电咨询，业务处理、修改密码、里程累积兑换、投诉处理、补登里程等。
航空客票订座客服
接听旅客来电，为旅客提供民航国内国际客票服务，航班查询、机位预定、电子客票出票、航班延误处理、改签退票处理；
航空客票电子商务政策员
各大电子商务购票平台（去哪儿、携程、淘宝）等航班政策发布、更新、维护；了解价格变化，根据销售策略，及时调整报价；
航空客票电子商务出票员
电子商务购票平台机票订单处理，对订单准确、无误、快速出票；
航空客票电子商务退改客服
接听旅客来电，根据客规处理机票的行程更改、退票，行程单打印登记、邮寄等业务。
【招聘要求】：
1、年龄18-26周岁（含），男女不限；
2、大专、本科学历（应届毕业生、实习生也可，高中中专条件优也可录取）；
3、身心健康，无严重慢性病、传染病、精神病史、入职体检合格；
4、计算机打字基础、WORD、EXCEL以及互联网等基本操作和应用；
5、普通话标准，善于表达，有良好的责任心和服务意识，积极向上的工作精神。
【薪资待遇】：
1、签正规劳动合同；
2、购买医疗、养老保险或（三险一金、五险一金）；
3、节日礼品、旅游活动、部门聚餐、境内外旅游等；
4、工作6天8小时工作制或5天8小时工作制，轮休轮班制，每月休4-6天单休或双休；
5、享受国家法定节假日，婚假、产假、带薪年假等，部分提供食宿安排；
6、南昌：试用期：1-3个月1800-2100元/月（适应能力强提前转正）；转正后：底薪+提成+绩效+全勤+补贴南昌2500-4000元/月左右
  外地：试用期：1-3个月1800-4000元/月（适应能力强提前转正）；转正后：底薪+提成+绩效+全勤+补贴国内3500-6000元/月左右，国际4000-8000元/月；
7、内部晋升制：国内部-国际部-大客户部-政企部 客服-投诉部-质检组-培训师-行政管理 班长-组长-主管-经理-总监
【其 他】：
工作地点：深圳、上海、杭州、广州、南昌等民航客流量较大城市。
面试地址：南昌市青山湖区上海路173号南昌航空大学；
乘车路线：公交：乘10路、231路、535路、206路、21路、258路、215路、28路至上海路口、辛家庵、北京华联站可抵达。地铁：乘1号线至谢家村站(梦时代旁)转乘10路公交至北京华联超市站下（四站）
  条件符合，不限专业，请投递简历或来电咨询！ 举报 分享

中国民航运输业是改革发展、经济腾飞浪潮中的朝阳产业，伴随着我国经济发展，国际旅游、商务事务增多，国际航线、国外航空公司进入国内业务，民航事业在迅猛发展。十三五规划指出：民航将重点推进193个大中型民航建设项目，总投资达5000亿元。实施“一带一路”战略，互联互通，交通先行。2015-2020机场数量将达到260多个。到2020年，中国民航将实现旅客运输量超过7亿人次，全国80%以上的县级行政单元较方便地得到航空服务，所服务的区域内人口数量达到全国人口的82%以上，国内生产总值达到全国总量的96%以上，新增岗位50-70万人。