客服主管
中节能环保投资发展(江西)有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:国企
- 公司行业:环保
职位信息
- 发布日期:2017-02-20
- 工作地点:南昌
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4-7千/月
- 职位类别:物业管理主管 客服主管
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、组织执行对客服务管理制度细则和本部门工作计划;2、协助组织开展客户入住、装修管理、报修等日常工作;3、进行重要客户的接待及回访,落实相关问题并及时反馈;4、处理和解决一般客户意见和投诉,跟进问题处理情况;5、实施物业管理费及其他费用的收缴,确保完成项目的收缴指标;6、编写部门各项统计报表,及时上报工作状况;7、收集整理各类信息,了解客户需求,及时将信息反馈至各部门整改,确保各项工作顺利履行;8、实施项目文化活动与节日装饰计划;9、实施客户满意程度调查,协助经理进行数据分析,提出整改建议,并组织实施。10、按时完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、40岁以下,酒店管理或物业管理及相关专业,5年以上相关工作经验
2、具备优秀的沟通协调能力、组织策划能力、语言表达能力强,较强的危机处理能力 。
3、熟悉物业方面相关法律法规,熟练运用office办公软件,具备基本的网络知识。
4、持有物业经理证。
待遇面议。工作地点位于南昌市高新区天祥北大道699号中节能低碳环保科技园
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职位描述:
1、组织执行对客服务管理制度细则和本部门工作计划;2、协助组织开展客户入住、装修管理、报修等日常工作;3、进行重要客户的接待及回访,落实相关问题并及时反馈;4、处理和解决一般客户意见和投诉,跟进问题处理情况;5、实施物业管理费及其他费用的收缴,确保完成项目的收缴指标;6、编写部门各项统计报表,及时上报工作状况;7、收集整理各类信息,了解客户需求,及时将信息反馈至各部门整改,确保各项工作顺利履行;8、实施项目文化活动与节日装饰计划;9、实施客户满意程度调查,协助经理进行数据分析,提出整改建议,并组织实施。10、按时完成领导交办的其他工作。
岗位要求:
1、40岁以下,酒店管理或物业管理及相关专业,5年以上相关工作经验
2、具备优秀的沟通协调能力、组织策划能力、语言表达能力强,较强的危机处理能力 。
3、熟悉物业方面相关法律法规,熟练运用office办公软件,具备基本的网络知识。
4、持有物业经理证。
待遇面议。工作地点位于南昌市高新区天祥北大道699号中节能低碳环保科技园
职能类别: 物业管理主管 客服主管
关键字: 物业客服 客服主管
公司介绍
中节能环保投资发展(江西)有限公司是国务院国资委直属中央企业-中国节能环保集团有限公司与江西省城镇建设投资有限公司强强联合,在江西省南昌市高新区共同投资设立的子公司。公司成立于2012年3月,注册资本金10亿元***。作为一家大型投资公司,公司的业务范围目前主要集中在江西省工业园污水项目的投资、建设和运营,同时兼顾绿色建筑和低碳环保产业园的开发与投资。公司将通过产业整合、并购重组,在较短的时间内实现三大主业的建设与完善。
2012年初,中国节能环保集团公司与江西省城镇建设投资有限公司共同签订了《关于江西省工业园污水项目的合资协议书》,该项目属于江西省鄱阳湖生态建设十大工程之一。
公司将坚守“以人为本,企业为社会而生存”的基本理念,聚合点滴,创生无限,提升规模效益、提升管控水平、提升核心竞争力,在打造产业特色中形成竞争优势,在发展壮大中实现社会价值,真正把中节能环保投资发展(江西)有限公司建设成为社会赞誉支持、员工信赖满意的优秀央企。为促进江西的经济发展,更好地实现经济效益与环境、社会效应的有机统一,有效促进江西中部的崛起做贡献。
公司联系方式:0791-88156516
联系人:人力资源部
电话:0791-88156516
联系地址: 南昌高新区昌东大道7199号,中节能国际中心1#楼
2012年初,中国节能环保集团公司与江西省城镇建设投资有限公司共同签订了《关于江西省工业园污水项目的合资协议书》,该项目属于江西省鄱阳湖生态建设十大工程之一。
公司将坚守“以人为本,企业为社会而生存”的基本理念,聚合点滴,创生无限,提升规模效益、提升管控水平、提升核心竞争力,在打造产业特色中形成竞争优势,在发展壮大中实现社会价值,真正把中节能环保投资发展(江西)有限公司建设成为社会赞誉支持、员工信赖满意的优秀央企。为促进江西的经济发展,更好地实现经济效益与环境、社会效应的有机统一,有效促进江西中部的崛起做贡献。
公司联系方式:0791-88156516
联系人:人力资源部
电话:0791-88156516
联系地址: 南昌高新区昌东大道7199号,中节能国际中心1#楼
联系方式
- 公司地址:地址: 南昌高新区昌东大道7199号,中节能国际中心1#楼
- 联系人:人力资源部