南昌招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 客户档案管理；
2、客户满意度管控及定期维护；
3、客户投诉整改及实施跟进；
4、每周每月客户回访分析及结果反馈；
5、现场巡检，下发整改单；
6、协助处理客户投诉；
7、协助开展客户活动；

任职要求：
1、大专以上学历；
2、1年以上客服岗位工作经验 ；
3、年龄20-28岁之间；
4、普通话标准，声音柔和、甜美，懂一定电话接听技巧；
5、沟通、学习能力好，客户服务意识强。 举报 分享

江西运通汽车创建于1999年，是一家追求务实、创新、高效的专业汽车经销集团公司，旗下目前主要经营别克、雪佛兰、凯迪拉克等汽车品牌，以及上汽SAIC-GMAC信贷金融业务、上海通用诚新二手车品牌。
业务涉及：汽车销售、售后维修、二手车置换、汽车装饰、汽车消费贷款、汽车保险、汽车俱乐部等板块。
江西运通汽车经过16年的运营。
运通人秉承“顾客、责任、荣誉”的价值观，及“时刻关怀着你”的服务理念，努力实现“引领江西业界的强势知名企业”的企业愿景。并始终致力于在市场竞争中求创新，求发展，本着“坚持以客户为中心，以市场为导向”的经营方针，紧紧抓住发展机遇，加大创新力度，强化内部管理。江西运通汽车正朝着一流服务、一流管理和一流效益的发展方向稳步前进！
江西运通致恒汽车服务有限公司（江西运通汽车高新雪佛兰4S店），成立于2014年，隶属于江西运通汽车集团公司，为上海通用在江西授权的最大最新的雪佛兰4S店。
公司拥有专业、最大的、赛道式的试乘试驾服务，6公里看车预约免费接送服务，90分钟快速上牌，VIP交车服务等体验。在售后维修方面，提供主动上门取车保养，8小时快速钣喷等业务，真正让客户感受最真挚的体验。