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青麦(上海)管理咨询有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校 计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-05-02
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4500-5999/月
- 职位类别:院校教务管理人员 网络/在线客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、负责在线教育学员的日常管理工作,确保学员较高的满意度、和良好的服务体验;
2、通过与学员的电话沟通和回访,深入了解学员对于课程产品的反馈;
3、根据开课计划,督促和统计学员的考勤情况,确保学员较高的出勤率;
4、建立健全的学员信息档案,配合就业团队对其就业结果的实现;
5、积极应对学员的各项投诉,并给予有效疏导和妥善解决。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上教务相关工作经验;
2、具有很强的语言表达能力和沟通协调能力;
3、工作热情高,细致耐心,有责任心,团队协作能力强;
4、相貌端庄,举止大方,性格开朗,思维敏捷。
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岗位职责:
1、负责在线教育学员的日常管理工作,确保学员较高的满意度、和良好的服务体验;
2、通过与学员的电话沟通和回访,深入了解学员对于课程产品的反馈;
3、根据开课计划,督促和统计学员的考勤情况,确保学员较高的出勤率;
4、建立健全的学员信息档案,配合就业团队对其就业结果的实现;
5、积极应对学员的各项投诉,并给予有效疏导和妥善解决。
任职要求:
1、大专以上学历,1年以上教务相关工作经验;
2、具有很强的语言表达能力和沟通协调能力;
3、工作热情高,细致耐心,有责任心,团队协作能力强;
4、相貌端庄,举止大方,性格开朗,思维敏捷。
职能类别: 院校教务管理人员 网络/在线客服
公司介绍
图零直播(ToLink365.cn)隶属于青麦教育科技集团,是专注于互联网人才教育领域的在线教育公司和科技型人力资源服务提供商。通过ToLink 2.0直播教学云平台,我们正在让数万大学生在线接受先进的互联网职业教育。2017年8月,图零直播宣布完成6000万B轮融资,获得顺融资本、乾堃资本和有成创投三家知名投资机构的联合投资。
图零直播是国内首批获得中国人力资源与社会保障部认证的经营性职业教育资质的机构,目前是上海市静安区政府,市北高新园区重点扶植的互联网在线职业教育品牌。公司总部位于中国上海,目前在北京、杭州、南京、苏州、无锡、合肥等城市设有分公司和体验中心,形成了对全国的业务覆盖。
图零直播秉承母校上海交通大学”饮水思源”的百年校训和交大系企业“求真、务实”的严谨作风,承担起了"改变中国人才格局,提升中国人才竞争力"的重要历史使命。图零直播提出的C9互联网人才教育理念(Career 9 years)是对K12教育的创造性延展,解决的是大学4年和工作前5年的青年群体对职业塑形的重要命题。通过敏捷的服务理念与新型的互联网技术平台,图零直播在国内引流互联网人才教育的变革浪潮,以创新型的全流程在线直播教学和双元制人才教育模式,每年帮助全国上万大学生获得互联网行业的从业技能和就业机会,也为广大企业雇主输送实战型的高素质人才。
图零直播是国内首批获得中国人力资源与社会保障部认证的经营性职业教育资质的机构,目前是上海市静安区政府,市北高新园区重点扶植的互联网在线职业教育品牌。公司总部位于中国上海,目前在北京、杭州、南京、苏州、无锡、合肥等城市设有分公司和体验中心,形成了对全国的业务覆盖。
图零直播秉承母校上海交通大学”饮水思源”的百年校训和交大系企业“求真、务实”的严谨作风,承担起了"改变中国人才格局,提升中国人才竞争力"的重要历史使命。图零直播提出的C9互联网人才教育理念(Career 9 years)是对K12教育的创造性延展,解决的是大学4年和工作前5年的青年群体对职业塑形的重要命题。通过敏捷的服务理念与新型的互联网技术平台,图零直播在国内引流互联网人才教育的变革浪潮,以创新型的全流程在线直播教学和双元制人才教育模式,每年帮助全国上万大学生获得互联网行业的从业技能和就业机会,也为广大企业雇主输送实战型的高素质人才。
联系方式
- 公司地址:上班地址:康宁路1021号幸福创智园4号楼