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淘宝天猫客服

宁波市鄞州爱凡贸易有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  批发/零售

职位信息

  • 发布日期:2016-11-11
  • 工作地点:宁波-鄞州区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:2000-2999/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、了解客户的需求,认真耐心答复客户提出的各种问题,提升客户购物体验,营造良好的购物气氛,促成客户成交。
2、根据淘宝的各种操作规则和公司的规定,处理客户的咨询、投诉及纠纷等。
3、及时处理有问题的订单信息,与相关部门进行协调沟通以保证订单的执行。
4、维护老客户,开发新客户。
5、其他临时安排的工作。

售前客服 任职资格:
1、有半年以上售前客服经验,打字速度50字/分钟以上
2、工作积极主动性高,表达能力强,有较强的引导购买能力、具备耐心,细心和责任心;
3、勤奋踏实,良好的服务意识与团队合作精神;
4、具备较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作;
5、能承受一定工作压力,抗压力强,工作态度好;
6、熟练运用office及良好的文档写作能力;

上班地点:宁波市鄞州区轻纺城 雅戈尔大道 地铁2号线轻纺城站B出口 ,具体联系:张经理15258317968

职能类别: 网店/淘宝客服

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公司介绍

宁波市鄞州爱凡贸易有限公司是一家以国际贸易为主,集生产和经营为一体的工贸型企业,主要经营TV产品和日用清洁用品,同时进行国内和国外销售,产品销往欧、美、东南亚等几十个国家和地区,在国内拥有数十家合作供应厂商。
    公司一直坚持“客户第一”的价值观,树立“信誉第一,优质高效”经营理念,致力于打造一支年轻有活力的团队, 注重团队精神, “激情,诚信,敬业”是我们工作信条,努力实现员工利益与企业利益一致, 企业成长发展与员工成长发展互相促进,最终达到双赢。如果你有一颗飞翔的心,那么我们的团队就给你一双翅膀和一片天空.
        公司热诚的欢迎有志青年的加入。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:轻纺城 雅戈尔大道 地铁2号线轻纺城站B出口