线上客服专员
宁波壹鑫广告传媒有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 广告
职位信息
- 发布日期:2016-11-27
- 工作地点:宁波-鄞州区
- 招聘人数:6人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:其他
职位描述
职位描述:
1.负责对微盘用户、经纪人进行微盘使用培训和服务。
2.通过邮件、QQ、微信等渠道接收客户、经纪人的要求并进行记录;
3.能为客户处理常规问题,并分析问题级别流转给技术组;
4.负责与公司内各部门沟通并协调执行工作,维护整体运作;
5.负责客户资料的登记、分类、备份、保存和整理;
职位要求:
1.具有流畅的口头表达能力;
2.熟练掌握office等常用办公软件;
3.有责任心、反应灵活、有团队合作精神;
4.有客服工作经验者优先,优秀应届生亦可。
上班时间:8:30-17:30(双休)
联系电话 :0574-87176782
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1.负责对微盘用户、经纪人进行微盘使用培训和服务。
2.通过邮件、QQ、微信等渠道接收客户、经纪人的要求并进行记录;
3.能为客户处理常规问题,并分析问题级别流转给技术组;
4.负责与公司内各部门沟通并协调执行工作,维护整体运作;
5.负责客户资料的登记、分类、备份、保存和整理;
职位要求:
1.具有流畅的口头表达能力;
2.熟练掌握office等常用办公软件;
3.有责任心、反应灵活、有团队合作精神;
4.有客服工作经验者优先,优秀应届生亦可。
上班时间:8:30-17:30(双休)
联系电话 :0574-87176782
职能类别: 其他
公司介绍
宁波壹鑫广告媒体有限公司位于宁波南部商务区,投资领域包括电子传媒广告、互联网金融、资产管理、计算机软件开发与销售(除计算机信息系统安全专用产品)、计算机系统集成、商务信息咨询等多个领域。
本着"诚信经营,科学管理,公平、公正服务投资领域"的服务宗旨,致力向广大用户提供一个集方便、实用、权威和投资学习、交流互动和资讯行情于一体的综合性广告传媒公司。在台州、深圳两地城市核心区域设有双重机构实施管理。
公司将人才培养作为员工的最大福利,授人以渔,唯贤适用,让每个员工都有提升和成长的机会。
本着"诚信经营,科学管理,公平、公正服务投资领域"的服务宗旨,致力向广大用户提供一个集方便、实用、权威和投资学习、交流互动和资讯行情于一体的综合性广告传媒公司。在台州、深圳两地城市核心区域设有双重机构实施管理。
公司将人才培养作为员工的最大福利,授人以渔,唯贤适用,让每个员工都有提升和成长的机会。
联系方式
- 公司地址:上班地址:宁波市鄞州区泰安中路466号汇港大厦205室