售后服务部-客户岗
拉卡拉支付有限公司浙江分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2016-10-19
- 工作地点:杭州
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、负责POS机等设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈公司。
3、支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关培训。
最好是女姓,负责分公司客服电话接听、总部客服工单接口和处理、新装机及无交易商户电话回访等
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职位描述:
1、负责POS机等设备安装、调测等各种技术支持工作。
2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题,及时准确的把现场信息反馈公司。
3、支持市场和销售,为客户和工程人员提供相关培训。
最好是女姓,负责分公司客服电话接听、总部客服工单接口和处理、新装机及无交易商户电话回访等
职能类别: 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
我们的历史:
拉卡拉公司是联想控股成员企业,成立于2005年,注册资金2.35亿。员工超过3000人,全国分公司33个。2011年第一批获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。拉卡拉是目前中国最大的线下支付公司。拉卡拉是中国便民金融服务的开创者及领导者。
我们的服务:
一、拉卡拉拥有中国最大的便民金融服务网点网络。全国所有知名便利店、商超和社区店都配有拉卡拉便利支付终端。
目前,拉卡拉已经与中国银联、包括工、农、中、建四大国有商业银行在内50余家银行建立了战略合作伙伴关系。
每月为超过2000万人提供信用卡还款、水电煤气缴费等公共缴费服务,及付款、缴费、充值、转账等日常金融业务。
二、拉卡拉是中国个人刷卡时代的开创者和领导者,2010年推出个人刷卡终端,尤其是手机拉卡拉(手机刷卡器)受到市场热烈欢迎。
三、拉卡拉还创新了针对小、中、大商户的多种POS产品和服务,尤其是针对小微商户的“收款宝”、“生意通”等产品,极大地满足了商户需求,广受好评。
四、拉卡拉还为用户提供特惠、团购、账单分期等多种增值服务,为用户创造消费价值。
我们的经营理念:
1、以人为本,提供挑战及学习的环境,发挥员工潜力使公司整体能力不断成长。
2、经由创新及团队合作,提供客户最有竞争力的产品和服务。
3、帮助客户提升商户形象,创造竞争优势,为客户增快资金使用效率,减少内部工作量
我们能为您提供:
公司福利:
1、工作时间:朝九晚六,8小时*5天工时制;
2、除国家规定的节假日外,还享受带薪年休假,第一年5天,第二年6天,按工作年限增加;
3、高底薪、高提成、五险一金+商业保险;
4、HTC手机发放领用;手机通讯费用补贴;
5、书籍借阅、体育用品借阅及月度文体活动、竞赛,有丰富奖品;
6、交通费补贴;
7、生日福利补贴、集体生日活动、结婚礼金、生育礼金、济困金、奠礼仪
8、团队建设福利 :每月提供团队活动费用,鼓励团队成员间的交流,增进员工的相互了解,增强团队意识。
11、每半年提供全公司出游的机会,在紧张的工作之余享受户外乐趣。
我们还能提供:
1、平等、轻松的伙伴式工作氛围,享受与技术、产品、设计等领域顶尖人才共同创业成长的快意;
2、交通便利(上城区大学路北口)、舒适的工作环境(一人一个办公位);
3、专业的带薪培训,含入职培训、销售技巧培训
我们相信:
1、只要你肯努力就会有高回报,只要你干的多,就能赚的多;
2、只要你有潜力,即使你对销售一无所知,我们的培训也能让你成为精英;
3、优质的客户资源使你的能力得到更大的发挥;
4、年轻富有朝气的团队以及完善的福利待遇能使您在快乐工作的同时结交很多志同道合的好朋友。
拉卡拉始终坚持“让支付更简单”这一经营目标,整合资源,不断创新,提供个性化的服务体验,是用户身边名副其实的便民支付专家。历时七年,拉卡拉以卓越的服务意识和安全、快捷、保障的服务标准立足于电子支付行业。 目前拉卡拉业务区域涉及金华市 、台州市、湖州市、绍兴市、丽水市等地区,我们需要更多的优秀人才加入。
公司网址:www.lakala.com
拉卡拉公司是联想控股成员企业,成立于2005年,注册资金2.35亿。员工超过3000人,全国分公司33个。2011年第一批获得中国人民银行颁发的《支付业务许可证》。拉卡拉是目前中国最大的线下支付公司。拉卡拉是中国便民金融服务的开创者及领导者。
我们的服务:
一、拉卡拉拥有中国最大的便民金融服务网点网络。全国所有知名便利店、商超和社区店都配有拉卡拉便利支付终端。
目前,拉卡拉已经与中国银联、包括工、农、中、建四大国有商业银行在内50余家银行建立了战略合作伙伴关系。
每月为超过2000万人提供信用卡还款、水电煤气缴费等公共缴费服务,及付款、缴费、充值、转账等日常金融业务。
二、拉卡拉是中国个人刷卡时代的开创者和领导者,2010年推出个人刷卡终端,尤其是手机拉卡拉(手机刷卡器)受到市场热烈欢迎。
三、拉卡拉还创新了针对小、中、大商户的多种POS产品和服务,尤其是针对小微商户的“收款宝”、“生意通”等产品,极大地满足了商户需求,广受好评。
四、拉卡拉还为用户提供特惠、团购、账单分期等多种增值服务,为用户创造消费价值。
我们的经营理念:
1、以人为本,提供挑战及学习的环境,发挥员工潜力使公司整体能力不断成长。
2、经由创新及团队合作,提供客户最有竞争力的产品和服务。
3、帮助客户提升商户形象,创造竞争优势,为客户增快资金使用效率,减少内部工作量
我们能为您提供:
公司福利:
1、工作时间:朝九晚六,8小时*5天工时制;
2、除国家规定的节假日外,还享受带薪年休假,第一年5天,第二年6天,按工作年限增加;
3、高底薪、高提成、五险一金+商业保险;
4、HTC手机发放领用;手机通讯费用补贴;
5、书籍借阅、体育用品借阅及月度文体活动、竞赛,有丰富奖品;
6、交通费补贴;
7、生日福利补贴、集体生日活动、结婚礼金、生育礼金、济困金、奠礼仪
8、团队建设福利 :每月提供团队活动费用,鼓励团队成员间的交流,增进员工的相互了解,增强团队意识。
11、每半年提供全公司出游的机会,在紧张的工作之余享受户外乐趣。
我们还能提供:
1、平等、轻松的伙伴式工作氛围,享受与技术、产品、设计等领域顶尖人才共同创业成长的快意;
2、交通便利(上城区大学路北口)、舒适的工作环境(一人一个办公位);
3、专业的带薪培训,含入职培训、销售技巧培训
我们相信:
1、只要你肯努力就会有高回报,只要你干的多,就能赚的多;
2、只要你有潜力,即使你对销售一无所知,我们的培训也能让你成为精英;
3、优质的客户资源使你的能力得到更大的发挥;
4、年轻富有朝气的团队以及完善的福利待遇能使您在快乐工作的同时结交很多志同道合的好朋友。
拉卡拉始终坚持“让支付更简单”这一经营目标,整合资源,不断创新,提供个性化的服务体验,是用户身边名副其实的便民支付专家。历时七年,拉卡拉以卓越的服务意识和安全、快捷、保障的服务标准立足于电子支付行业。 目前拉卡拉业务区域涉及金华市 、台州市、湖州市、绍兴市、丽水市等地区,我们需要更多的优秀人才加入。
公司网址:www.lakala.com
联系方式
- 公司地址:上班地址:江干区钱江国际时代广场3号楼39楼