宁波招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责4S客服的对接（接单并用系统生成任务单生产）；
2、订单的追踪；
3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；
4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；
5、全方位优化客户服务质量。

任职资格
1、专科及以上学历，熟练运用办公软件；
2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；
3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；
4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

   浙江欧特隆实业有限公司（港股：*********），总部坐落于中国最美的城市--杭州。公司创建于1992年，注册资金2800万，拥有杭州、温州、宁波、南京及苏州5家全资子分公司，是一家集汽车百货、轮胎、润滑油、易损件供应及终端门店管理咨询、营销策划、整体方案输出的汽车后市场综合运营服务商。
   公司经过多年的经营发展，被誉为“中国汽车后服务市场创导者”、“中国汽车用品十大运营商”，是中国汽车后市场最著影响力的品牌，公司其旗下业务主要覆盖华东地区，五千余家客户受益于欧特隆提供的万余种优质产品及服务，三百多家全国知名品牌供应商享用欧特隆庞大的销售网络。
    随着乘用车保有量的不断增加，正处于朝阳产业的汽车市场将伴随着汽车保有量成几何倍数递增，每年都将以数千亿的市场空间不断增长
    未来的欧特隆将致力于发展成为中国汽车后市场驰名品牌，成为行业的引领者，同时立志打造成最有竞争力***的汽车后市运营场服务商。
    公司旗下美车驿站，是专业的汽车后市场垂直B2B电子商务平台；及汽车用品信息发布、交易、多上午入驻、第三方经营者开设店铺等功能于一体的车品交易平台。打造一站式厂家供应链直采服务平台。解决行业：工厂端、批发商端、门店端的痛点。