宁波招聘

职位描述：
工作职责：
1、负责公司项目售前、售后客户服务管理工作；
2、负责客户投诉信息处理工作，包括客户投诉处理、客户咨询处理、客户建议处理等，并做好处理记录、回访等；
3、协助组织各期项目的交房工作，制定交房方案，协助处理临时突发矛盾；
4、负责组织和实施客户资料整合工作，客户资料数据库的建立与维护，客户档案的建立和保管，客户信息的利用与开发。
5、根据销售进度确定合同签约、合同备案、客户贷款计划，根据公司项目进度及客户情况,制定产权办理计划。
6、协助与各政府机关部门的业务往来，建立良好的工作关系，处理报批备案手续等事宜。
　　
任职资格：
1、全日制大专以上学历，房地产相关专业；
2、3年以上房地产客服工作经验，熟悉签约、交房、客诉等工作流程；
3、熟悉掌握宁波当地房地产相关的政策、法规；
4、熟悉宁波当地按揭银行兑接、产权办理、运营及售后工作；
5、情绪稳定，抗压能力、团队协作意识强。 举报 分享

复地（集团）股份有限公司（简称“复地”）是中国著名的大型房地产开发企业集团，国家建设部一级开发资质企业，1992年于上海成立，是复星集团创始成员企业，复星地产旗下***规模开发平台，位列2016中国房地产百强企业第19位。

    复地积极践行“蜂巢城市”理念，推动城市与产业深层次融合，助力中国新型城镇化建设，迄今实现北京、上海、武汉、南京、成都、杭州、天津等国内16座重点城市的布局深耕，并已进入澳大利亚悉尼、布里斯班等两座海外城市。形成了住宅社区、商业办公、健康养老等产品的开发运营和相关产业链整合业务，凭借“内生增长”和“外延扩张”不断提升企业规模、运营能力和服务范畴。

    以“成为拥有整合全球资源能力的地产管理集团”为愿景，复地聚焦中产阶级需求，融通复星内外核心资源，从人们对幸福生活这一普世价值的追求出发，坚持客户视角，提供富足、健康、快乐领域的一站式综合解决方案，在建筑空间之上筑就无限生活。

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