宁波招聘

职位描述：
岗位职责： 
1、负责客户来电接听与记录；
2、记录客户问题，给予一定程度上的解答；
3、负责处理客户问题的转发，同时跟踪问题解决进度；
4、负责将处理意见或解决方案及时反馈给客户；
5、领导交办的其他工作。
6、有淘宝、商城客服经验优先
任职要求：
1、具有一年以上客服岗位工作经验；
2、有良好的服务意识，普通话标准流利，思维敏捷，声音甜美，亲和力强；
3、人品端正,处事积极,目标感强,责任心强，能够承担工作压力；
4、有很强的客户关系意识，善于维护客户关系；
5、有良好的团队合作精神,应变能力强,自律性强；
6、学习能力强，有较强的上进心；
上班时间： 8：30—17:30 15:30—22:00 一周休2天，轮休，早晚班 举报 分享

   公司主导产品和主营业务：电子商城，集产品销售、物流配送、售后服务于一体，致力为消费者打造优质满意的电子消费平台。主要经营化妆品、婴幼儿产品、休闲食品、珠宝、服装、鞋业、电器等海外销售工作。
   公司的优势：①软件平台是自主研发，有更好的运用空间②技术团队是由公司控股，有更好的技术支持。③建立在传统的业务之上，有现成的资源。④分红方式非常诱惑⑤多元化集团性公司。
   
    公司虽然是新成立的子公司，但是公司愿意与喜欢成长的您一起共同奋斗！

    公司网址：http://www.hiwego.me/