宁波招聘

职位描述：
1、注重部门礼仪礼貌，提供公司良好的外部形象，检查部门员工礼仪服饰、服务标准是否符合公司规范；
2、检查员工的客服工作流程，以身作则倡导“客户想到的我们做到，客户没有想到的我们为顾客想到”的服务理念；
3、维持良好的服务秩序，提供微笑、主动、热情、细致、快速、准确的客户服务；
4、负责与客户之间建立良好的沟通关系，实施客户咨询和顾客问答，反馈客户的意见和建议；
5、认真正确回答客户的提问，解决好每一宗客户投诉工作；做好客户投诉和接待工作，及时向领导反馈客户的意见和建议；
6、负责安排员工专业知识的训练及员工的业绩考核；
7、完成上级领导临时交办的其他任务。
岗位要求：
1、大专以上学历，具有2年以上的客服管理经验；
2、具备发现问题并且解决问题的能力；
3、具备较强的服务意识和跨部门协调能力；
4、具备较强的语言沟通能力和良好的心态；
5、工作主动性强；熟练使用电脑和各种办公软件；
7、语言表达具有良好亲和力，善于对外联系沟通，反应机敏灵活，思路清晰；
8、工作认真踏实，敢于承担责任、承受压力, 有较强的组织能力，富有创新精神；
9、有餐饮行业客服或其他服务行业管理经验者优先考虑（能适应晚班）；
10、女 性 优先考虑，（男 性条件优秀者也可）。

待遇：基本工资+奖金提成，奖金提成与当月营业额业绩挂钩，年薪8-10w
      缴纳社保，享受各种福利待遇，月休4天。 举报 分享

  宁波固元堂是一家集预防、保健、医疗、康复、教学、科研为一体的综合性连锁医疗健康管理机构。下辖固元堂扶元分院、固元堂固元分院、固元堂江北分院、固元职业培训学校、固元堂中医门诊部、固元堂鄞江中医门诊部。其中固元堂中医门诊部、固元堂鄞江中医门诊部都是宁波市城镇基本医疗保险定点单位。
    固元堂拥有一支临床经验丰富，业务水平精湛的医疗队伍，现有员工300余名，由多家三甲医院如宁波市中医院、宁波市第一医院、鄞州人民医院、鄞州第二医院组成的50余名主治医师、医学博士、教授以上高级专家团队，所有在职员工中有230余名医师均是医药高等专科院校毕业，能够为广大患者提供专业、传统、上乘的医疗、保健服务。
  固元堂下辖的中医门诊部都是坚持中医为主，西医为辅，先中后西，中西结合的诊疗原则，为满足广大患者需要，使每名患者都能享受到全面系统的医疗服务，门诊设有妇科，内科，推拿科，针灸科，皮肤科，儿科等特色科室，并配备了先进的诊疗设备及检查、检验科室，能够为患者提供专业的现代医疗服务。为个人、家庭及企业提供名医快线、就医绿色通道、私人医生、慢性病管理，既方便患者又提升了医院的现代化管理水平，将传统与现代有机融合，展现了固元堂独有的魅力。
  固元堂的另一特色为中医保健，下辖的固元堂扶元分院、固元堂固元分院、固元堂江北分院都是坚持“治未病”，员工技术团队均是各大医药高等专科学校毕业的学生组成，主要调理的项目有中医推拿、中医足疗、固元灸疗等，是中高端人士调理身体的理想场所。
  宁波固元堂坚持“固天地之本，培生命之元”的企业宗旨， 秉承“以博大精深的中医理论为底蕴，以优质高效的服务为前提，以专业独到的手法为根本，竭诚为社会各阶层人士提供质优并有中医特色的医疗、保健服务。


宁波固元堂人力资源总部
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固元堂邱隘中医门诊部
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固元堂中西医大药房
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