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客服专员/助理(非技术)

宁波博康企业管理咨询有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗/护理/卫生  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2016-10-21
  • 工作地点:宁波-江东区
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:2年经验
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:医院管理人员  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责为病人提供就诊前的咨询,将咨询信息反馈给相关科室;
2、负责对到院病人的服务工作,和出院病人的跟踪服务;
3、建立病人资料数据库,对重点病人进行电话回访、家访等跟踪服务,负责将回访中收集到的信息反馈给有关科室,为病人提供健康教育等;
4、负责病人满意度调查工作;
5、负责相关资料信息的收集、汇总和整理;
6、完成领导交办的其他任务。

任职要求:
1、25-35岁、临床或护理专业,大专以上学历。
2、形象气质佳,亲和力强、具有良好的语言表达能力。
3、具有团队能力和敬业精神。

职能类别: 医院管理人员 客服专员/助理

关键字: 客服专员 客服咨询 客服

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公司介绍

宁波博康医疗投资集团经过几年的强势发展,现已发展成为一家多元化经营的医疗集团。集团业务覆盖医疗投资、医院管理。集团坚持“关爱大众健康,追求医学创新”的宗旨,借鉴国内外医院的成功模式,努力推动国内外医疗资源及其周边关联产业的整合与发展。
宁波博康医疗投资集团坚持“高起点、高投入、高科技、高效率”的发展思路,大力推行医疗机构及其产业链企业的现代化管理,努力发展特色医学技术,不断加强与医科大学、科研机构和大型医院的技术协作,在卫生行业开创了一片全新的发展空间,为集团的发展奠定了坚实的基础。
百尺竿头,更进一步。宁波博康医疗投资集团正朝着中国医疗产业领航者目标迈进

联系方式

  • 公司地址:上班地址:113医院眼科中心