宁波招聘

职位描述：
岗位职责：
1、全面处理客户服务的日常工作为业户提供满意的服务；
2、负责做好业户的资料收集、整理、归档工作，注意保密，建立建全业户档案；
3、认真、仔细、耐心的接待各类投诉和保修事项，及时与相关部门沟通处理解决将处理意见和结果反馈至业户，并做好书面登记；
4、负责管理费的收缴及拖款催交工作，做好收缴费用统计分析工作；
5、完成上级交办的其他工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历；
2、形象气质佳、具有亲和力；
3、熟练操作办公软件；
4、有物业客服相关工作经验者优先考虑。 举报 分享

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