网信金融咨询客服(北京) (职位编号:jccareer003656)
苏州捷成科瑞人力资源服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期:2016-10-07
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3000-4499/月
- 职位类别:客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
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岗位职责:
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岗位职责:
岗位职责:
1、按照流程规定处理热线的所有咨询来电,保证服务水平的准确性和专业性;
2、熟练掌握业务知识、操作流程、处理办法;
3、及时、优质地向客户提供咨询、查询服务
4、当遇到无法处理或答复的疑难问题,记录下客户信息和相关问题,按照工作流程提交;
5、与同事进行及时有效的技巧交流与共享;
6、完成公司要求相应KPI
1、良好的服务意识与处理冲突的能力 ;
2、标准流利的普通话、较强的沟通与表达能力、灵活的应变能力;
3、打字速度50字/分钟以上;
4、可以适应倒班制;
5、大专及以上学历;(如有工作经验,学历可以适当放宽)
月薪3500元-4000元,五险一金。法定节假日三薪。节日福利,生日礼物。公费组织旅游。不低于5天带薪年假
工作时间:9:00-18:00,11:00-20:00,13:00-22:00排班制:不固定休息,每周休息2天每个月有2-3天22:00班次可以报销打车费用
工作地址:北京市西城区西什库大街31号院17号楼5层
职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员
公司介绍
苏州捷成科瑞人力资源服务有限公司(专业品牌:先后生涯),专注于细分行业的人力资源岗位外包、人才派遣、中高端人才寻访和业务流程外包。率先以“职业规划”为核心,以匹配候选人的个人职业生涯规划与企业客户组织生涯规划为目标的专业人力资源服务机构。
作为“人力资源解决方案的执行商,人力资源共享中心的接入商”,我们为企业客户提供度身定制的人力资源执行和共享解决方案。
公司总部设在江苏省苏州市。公司在上海,北京,广州,深圳,杭州,南京,南通,合肥,宁波,温州,厦门,南宁等城市分别设立分公司或者子公司或合作公司。业务覆盖华东、华南、华中、华北等区域。
公司荣誉:
--苏州人力资源行业协会理事单位
--苏州市民办教育协会理事单位
--中国职业规划师协会苏州分会
--《中国注册人力资源测评师》认证培训指定报名点
……
官网:www.szjckr.com
如果你对人力资源服务事业感兴趣,并希望与一群热爱学习、勇于挑战的团队一起开拓事业,那期待你的加入!
作为“人力资源解决方案的执行商,人力资源共享中心的接入商”,我们为企业客户提供度身定制的人力资源执行和共享解决方案。
公司总部设在江苏省苏州市。公司在上海,北京,广州,深圳,杭州,南京,南通,合肥,宁波,温州,厦门,南宁等城市分别设立分公司或者子公司或合作公司。业务覆盖华东、华南、华中、华北等区域。
公司荣誉:
--苏州人力资源行业协会理事单位
--苏州市民办教育协会理事单位
--中国职业规划师协会苏州分会
--《中国注册人力资源测评师》认证培训指定报名点
……
官网:www.szjckr.com
如果你对人力资源服务事业感兴趣,并希望与一群热爱学习、勇于挑战的团队一起开拓事业,那期待你的加入!
联系方式
- 公司地址:地址:span北京市朝阳区望京SOHO塔