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客服专员(售后维护 包住)

上海天擎信息技术有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-04
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  电话销售

职位描述

职位描述:
岗位职责:
上海天擎,一个富有朝气的年轻化团队,我们正在寻找和我们一起为梦想奋斗的年轻人!如果你是富有梦想的有志青年,加入我们吧!
1. 通过电话、Email、企业QQ对现有老客户合作套餐进行维护,提高续费率领取提成;
2. 现有老客户业务挖掘,签单,领取高额提成(现有客户需求挖掘成功率是20%-40%);
3. 具有处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及解决疑难问题的能力,最大限度提高客户满意度。
任职资格:
1.18岁以上,大专以上,有服务工作经验的优先;
2.计算机操作熟练,office软件使用熟练,有一定的网络基础知识;
3.服务意识强,沟通能力良好,责任心强,关注工作细节,原则性强,具良好的团队协作意识;
4.普通话标准、流利、反应灵敏

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 电话销售

关键字: 电话销售 在线客服 售后维护

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公司介绍

上海天擎天拓信息技术股份有限公司,2006年成立于上海,在浙江、香港、广州、深圳均设有分支机构,由国内外富有经验的电子商务及网络营销专业人士组成,从成立伊始就迅速进入互联网营销领域,并长期专注于互联网效果营销模式的探索与商业实践。

作为互联网营销的先行者,上海天擎专注互联网营销服务,用数据和效果说话,是同时获得多家搜索和社交领域巨头们认证的合作伙伴,拥有包括国际搜索引擎(Google、Yahoo、Bing、Yandex),国内搜索引擎(百度、搜狗),社交媒体(新浪微博、腾讯、陌陌),视频媒体(爱奇艺、快手、抖音)、资讯媒体(今日头条、趣头条)及移动广告网络(AdMob、InMobi)等认证合作伙伴资格的专业互联网营销服务商。公司定位于中国专业互联网营销服务商,从网站分析、营销策划、账户优化到效果提升,我们专业为客户提供全方位精准互联网营销服务。

进入2009年以来,上海天擎凭借在互联网营销技术研发领域的卓越表现,获得国家高新技术企业资质认证。伴随公司的不断发展壮大,先后成立多家全资子公司:上海天擎、上海奇星、星艋广告、凯美广告、宁波天擎、温州天擎、香港分公司、广州分公司、深圳分公司。目前,我们服务的广告主达数千家,其中复旦大学,精锐教育,去哪儿,携程,新东方,尚德教育,链家,安居客,京东,网易严选,小红书,陌陌,趣头条,每日优鲜,英语流利说,tutorABC ,韩国艺匠,中国对外贸易广交会、环球贸易,莉莉丝等都选择了我们的服务。

联系方式

  • 公司地址:地址:span中江路879号天地软件园7号楼3层