宁波招聘

职位描述：
岗位职责
1、负责处理400热线话务（咨询、报修、跟进等），也涉及到在线通讯工具服务支撑；
2、解答客户咨询、疑问，对有疑问及投诉的客户予以记录反馈；
3、为客户提供快速、准确与专业查询服务；
4、以电话回访形式调查客户的满意度；
5、完成公司部门主管分配的相应工作，并积极主动地跟进工作。

任职资格
1、大专及以上学历；
2、具有较强的逻辑性和执行力；
3、具备较好的沟通及协调能力，责任心强，服务意识强；
4、普通话标准，声音甜美；
5、有相关工作经验者优先考虑。

待遇：五险一金，试用期工资2500-2800元，转正后3000-4500元
住宿：公司宿舍，两人间
福利：全勤奖，节假日加班补贴，每周有水果分享，年度团队出游活动等，且享有公司提供的专业全方位培训、良好的发展晋升空间和舒适的工作环境
上班时间：排班制，8：00-20：00之间，每天工作时长8小时
休息：双休
上班地点：郑州市金水区民航路英协路交叉口企业壹号1012室
招聘负责人：黄*** 13383716957 举报 分享

上海比户环保科技有限公司（以下简称“比户”）成立于2016年5月，由郑州家之宝、深圳贴心管家、上海晖净三家公司整合而成，比户分别在上海、深圳、郑州设立全资子公司，另外，北京、成都、沈阳全资子公司正在筹建中。比户以“e帮手”为服务品牌，秉承诚信、专业的服务理念，是专业的净水器行业售后服务商。比户拥有以自主服务工程师为主体的专业技术人员，以及先进的呼叫中心。
比户专注于净水器安装、维修、保养，为追求高端品质生活的人们提供快捷、专业、环保的售后服务。截至目前，比户与百余家国内外净水、家电企业建立了合作关系。截止2019年2月，比户服务平台已拥有近百万名用户，且用户数每天均在快速增长。比户服务站点在国内星罗棋布，服务范围涉及中国大陆地区大部分县、市、区（不含西藏）。比户具有庞大的技工团队，高效的仓储保障，力争为更多的客户和消费者提供更满意的售后服务，致力成为健康家电行业领先的售后服务商。