宁波招聘

职位描述：
岗位职责：
1、回答客户售前售后的相关问题；
2、协助上新的同事更新新款。
3、引导客户在网店进行购买，促成交，达成公司销售目标；
4、对网店订单进行及时跟踪、反馈服务，如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等；
5、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
6、对淘宝客户做好后期的管理与维护，提高二次购买率。

任职资格：
1、熟悉淘宝/阿里巴巴的客服基本工作，学习能力强。
2、熟悉电脑基本操作。有良好的服务意识。
3、服从安排。
4、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作。

上班时间：
周一至周五上班
周末双休，法定节假日正常休息、放假。

薪资待遇：
 1、合理优厚的薪金：基本工资（4500元/月）+提成奖金+补贴+年终奖+优秀员工激励奖金等,综合收入5000-6000,
 2、完善的假期组合：带薪年假15天、带薪病假及法定假期；
 3、优厚的福利体系：养老保险、医疗保险+补充医疗保险、生育保险、 工伤保险、失业保险及住房公积金；
 4、丰富多彩的员工活动：员工聚餐、年度体检、节日晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动等；
 5、多元化培训课程：带薪岗前培训，在职个人提升计划；
 6、良好晋升机会：内部转职（横向发展）、纵向提升；
 7、舒适工作环境。
晋升空间：客服助理--客服主管--客服经理（三个月一次晋升考核） 举报 分享

安科信息网络技术服务中心主要经营：网络技术开发，网络设计制作，软件开发，物流信息咨询等产品。公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神，并以诚信、共赢、开创经营理念，创造良好的企业环境，以全新的管理模式，完善的技术，周到的服务，卓越的品质为生存根本，我们始终坚持用户至上 用心服务于客户，坚持用自己的服务去打动客户。