宁波招聘

职位描述：
职位职能：客服专员
职位描述：1.对现有客户数据的完善、整理；
2.把握客户的需求并及时反馈和处理；
3.联系澳洲相关的银行了解客人账户信息以及掌握银行的优惠资讯、即时利率；
4.客人满意度调查、投诉处理；挖掘和开拓潜在需求；
5.与其他部门配合做好支持工作。
职位要求：
1）1年以上客服经验优先；
2）英语口语流利，能与外国人直接交流；
3）以客户为中心，能克服压力；
4）工作细致且主动，能快速适应并且应对各类客人；
5）较好的团队合作精神 举报 分享

宁波鄞州澳华信息咨询公司成立于2010年1月，是澳华国际集团在华投资的第一家子公司，集团总部设于澳大利亚悉尼。其前身为成立于2002年的“澳华抵押方案”，首个办公室成立于悉尼Burwood。2006年，公司搬至悉尼中央商务区。近十年来，凭借着每个澳华人的努力和斐然的业绩，澳华信贷已成为澳大利亚最大的一家金融公司。

在以信贷为核心业务的同时，澳华的领导者也在不断开拓新的领域，目前，集团业务涉及多个产业，包括信贷，房地产，移民投资，娱乐，法律事务以及跨国矿产开发贸易。集团在澳大利亚最大城市的悉尼和墨尔本，以及中国大陆及东南亚均设有办公室。

位于中国宁波的分公司主营业务包括为悉尼总部提供技术支持的信贷审核管理和优质客户维护，国内外市场开发。我司信贷业务主要面向澳洲银行及国内外高品质客户群。随着公司规模的扩大和业务的增加，急需大量具有优秀英语听说读写能力的人才。

如果您：

1.    具有优秀的英语表达能力；
2.    对自己的未来有明确的定位和计划；
3.    能适应高强度的工作节奏；
4.    脚踏实地，肯吃苦，肯努力学习；
5.    具有团队合作精神。

我们将提供：

1.    全英文的工作环境；
2.    广阔的发展平台，跨国跨司跨产业的机会机遇；
3.    明确的培训计划和人才培养计划，每个努力的澳华人都将会成为公司的合伙人；
4.    高于市场的起薪，双休日，完善的社会保险和福利，每年2次省内和国内旅游，以及丰厚的年终奖；
5.    为优秀员工提供去澳大利亚悉尼总部学习工作的机会。
6.    相对公平纯净的工作环境，关系止步，能力第一；
7.    对于优秀的员工，未来有移民打算的，公司将优先考虑提供雇主担保移民至澳大利亚。

同时，我们也为优秀的在校大学生提供实习的平台，帮助他们积累工作经验。

英语专业或相似英语环境工作经历、学习能力强的你，如果想置身于一个学可至用的英语化的工作环境，请准备简明扼要、彰显你优点的简历一份，投至我公司邮箱 recruits@awardmortgage.com.au或直接拨打我公司电话0574-82815212，符合我公司要求的将第一时间与你取得联系。

公司地址：宁波市鄞州区南部商务区总部壹号1901
公司网址：http://www.globalawardfinance.com.au/