客服
宁波曙光陆嘉供应链管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2016-12-04
- 工作地点:宁波-江东区
- 招聘人数:3人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4000+ /月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、熟悉电商平台经营流程、有相关客户服务工作经验者优先
2、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
5、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
6、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
4、1年以上淘宝客服或销售类工作经验;
5、做事有条理,思路清晰
6、做六休一,白班:9:00-18:00,晚班:13:00-21:00
7、底薪+提成
面试请携带身份证复印件,学历证书,简历
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岗位职责
1、熟悉电商平台经营流程、有相关客户服务工作经验者优先
2、为客户提供快速、准确与专业的查询及销售服务;
3、完成公司部门主管分配的相应工作,并积极主动的跟进工作。
5、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
6、处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格
1、大专以上学历,有客户接待和服务经验者优先;
2、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;
3、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。
4、1年以上淘宝客服或销售类工作经验;
5、做事有条理,思路清晰
6、做六休一,白班:9:00-18:00,晚班:13:00-21:00
7、底薪+提成
面试请携带身份证复印件,学历证书,简历
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
我司是来自澳新的实力派跨境电商。公司分B2B,B2C,两大块业务,营业额达5亿元以上。在澳洲,新西兰,宁波,杭州分别设有公司,员工人数超过100人。主营业务分别是:给大型电商平台如天猫,京东,网易考拉,唯品,苏宁等大平台外采直供: 自营宝隆网站和淘宝,自媒体,小红书,京东,环球捕手,贝店等POP店铺;杭州大型自建分销系统及网络,结合自建近万方的保税仓,引入国际知名品牌企业和行内实力贸易平台入驻,配合自有供应链金融,实现建立产品池+分销系统+分销网络的全方位自营渠道的营销体系。同时宁波公司特别拥有新媒体营销(自媒体及网红资源)策划体系,通过自营和代理产品,实现营销渠道的高度深度多维转化。公司的战略目标是:以智慧供应链和新零售技术服务中国实体终端,打造中国***的进口商品集散市场之一。
目前建成国内首家为自媒体建立完整跨境解决方案的保税物流供应链,同时集合产品研发+生产+保税仓供应链服务+技术开发+供应链金融,打造基于保税供应链的推新平台。
自有品牌+代理品牌
自有品牌CURBODY,新西兰草本自愈,OLUXURY欧奢类蛇毒肽微针眼贴,轻医美真正解决透皮吸收;
代理品牌:有德国***化妆品牌DOUGLAS, 荷兰***护肤LOOKX, 德国颈纹霜derma estetic 总代理,JOYKISS, SOS,新西兰爆奶霜,新西兰8分钟面膜 ,法国人鱼之水等等网红淘系爆l品,后续陆续引入更多品牌
目前建成国内首家为自媒体建立完整跨境解决方案的保税物流供应链,同时集合产品研发+生产+保税仓供应链服务+技术开发+供应链金融,打造基于保税供应链的推新平台。
自有品牌+代理品牌
自有品牌CURBODY,新西兰草本自愈,OLUXURY欧奢类蛇毒肽微针眼贴,轻医美真正解决透皮吸收;
代理品牌:有德国***化妆品牌DOUGLAS, 荷兰***护肤LOOKX, 德国颈纹霜derma estetic 总代理,JOYKISS, SOS,新西兰爆奶霜,新西兰8分钟面膜 ,法国人鱼之水等等网红淘系爆l品,后续陆续引入更多品牌
联系方式
- 公司地址:地址:span江干区钱城国际跨境电子商务园4号仓