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淘宝客服/天猫客服

宁波海曙博普中达商务信息咨询有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-03-03
  • 工作地点:宁波-海曙区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3000-6000/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责使用阿里旺旺、QQ等引导顾客进行购买,促成交易完成;
2、负责回答客户提出的问题,修改价格,管理店铺等;
3、负责客户的售前和售后的服务,并能解决一般投诉;
4、配合策划推广活动,并参与执行;
5、跟进物流信息以保证准确回答客户咨询


任职资格:
1、熟悉网购流程,有淘宝网店或者阿里巴巴网站推广经验经验者优先;
2、心思细腻,思维敏捷,了解网购人群消费习性和特点,懂得如何与客户沟通;
3、中文打字速度较快,具有良好的语言沟通能力和服务意识;

职能类别: 网店/淘宝客服

关键字: 淘宝客服 客服 天猫客服

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公司介绍

博普电子商务有限公司,总部设在浙江省宁波市三江口岸,地处交通最便利的地段天一广场。
公司主营家具和食品,我们始终坚持“客户第一”的服务理念,目前在全淘宝家具类目店铺中排名Top前3,年销量上亿。
和所有的创业团队一样,我们经历了各种艰难和考验,单是我们积极,年年,激情,朝气,用自己的热情和真诚为团队的建设和企业的发展,贡献自己青春的力量。团队重视每一位员工的成长与提升,注重对员工进行多方位的培养及潜能的激发,为您提供一个既有成长与精彩又有挑战和温馨的发展。
博普公司期待您的加入!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中山东路137号红帮大厦