宁波招聘

职位描述：
岗位描述：
1、接受客户来电和在线咨询，及时记录客户咨询、投诉内容。
2、及时发现来电客户的需求及意见，记录整理汇报。
3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。
4、与同事或主管共享信息，进行知识积累，为公司改善流程提供数据依据。
任职要求：
1、大专及以上学历、声音甜美。
2、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力。
3、有良好的沟通能力。

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